IT Supporter:in Applikation (m/w/d)
Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
Ein diverses Arbeitsumfeld, welches durch Mitarbeitenden aus 35 Nationen einem hohen Anteil von weiblichem Personal gebildet wird, fördert die Werte unseres Partners, welchem nicht nur eine kompetente Grundlage von hoher Qualität und Fachkompetenz, sowie die Gesundheit der Mitarbeitenden, sondern auch eine Offenheit für neue Ideen wichtig sind.ROCKEN® hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer ROCKEN® Talent Plattform zur Verfügung.
- Du betreust den 1st Level Support für Applikationen und IT-Tools.
- Du überwachst Schnittstellen und analysierst Störungsmeldungen.
- Du priorisierst und dokumentierst Störungen für den 2nd/3rd Level Support.
- Du erstellst und analysierst Kennzahlen-Reports für Fachabteilungen.
- Du bringst eine abgeschlossene Berufslehre als Informatiker oder im kaufmännischen Bereich mit.
- Du hast bereits erste Berufserfahrung im Support gesammelt.
- Du arbeitest selbständig und strukturiert, bist teamfähig und dienstleistungsorientiert.
- Du verstehst Geschäfts- und IT-Prozesse und bist versiert in MS-Office, idealerweise auch in SAP.
- Du sprichst fliessend Deutsch, Französisch- und Englischkenntnisse sind von Vorteil.
- Markt- und Leistungsgerechte Löhne
- Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
- Offene Unternehmenskultur
ROCKEN Jobs:
https://rocken.jobs
Arbeitsort
Winterthur
Kontakt
Nicola Ferrari,
+41 44 385 28 07
