IT Support Specialist (80-100%) (m/w/d)
Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
- Du bietest professionelle und freundliche Unterstützung für Anwender im Umgang mit Windows 10 & 11, Microsoft Teams und Microsoft Office 365.
- Du bist die erste Anlaufstelle für IT-Fragen und Probleme.
- Du bearbeitest Störungstickets und Serviceanfragen eigenständig und verantwortungsbewusst.
- Du trägst zur kontinuierlichen Verbesserung des Supports bei.
- Du erstellst verständliche Wissensdatenbank-Artikel, Benutzeranleitungen und Checklisten.
- Du betreust verschiedene Businessanwendungen.
- Du hast eine abgeschlossene Informatik-Ausbildung oder mehrjährige Erfahrung im IT Support Level 1 / 2.
- Du bringst vertiefte Kenntnisse in cloudbasierten Anwendungen, insbesondere MS Teams und Microsoft 365, mit.
- Du hast Freude an der Arbeit im Team sowie an der Beratung und Befähigung der internen Kunden.
- Du beherrschst Deutsch und Englisch stilsicher in Wort und Schrift.
- Flexible Arbeitszeitgestaltung
- Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
- Eingespieltes und dynamisches Team
- Offene Unternehmenskultur
- Internationales Umfeld
ROCKEN Jobs:
https://rocken.jobs
Arbeitsort
Schaffhausen
Kontakt
Dani Camoes,
+41 44 385 21 26
