Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
IT Support Specialist (m/w/d)
Unser Partner ist mit einem Umsatz von rund 700 Millionen Euro weltweit einer der führenden Hersteller von Präzisionsmaschinen für das Schleifen, das Erodieren, das Lasern, das Messen sowie die Kombinationsbearbeitung. Mit rund 2.500 Mitarbeitern an mehr als 20 Produktions-, Service- und Vertriebsstandorten ist die Unternehmensgruppe kundennah und leistungsstark aufgestellt.Die Tradition der Gruppenunternehmen reicht über hundert Jahre zurück, in denen weltweit mehr als 150.000 Maschinen gefertigt und ausgeliefert wurden. Die langjährige Erfahrung und die breite Technologiekompetenz macht unser Partner zu einem verlässlichen und kompetenten Lösungsanbieter für anspruchsvolle Fertigungsaufgaben.
Die innovativen Technologien unseres Partners haben ein breites Anwendungsspektrum, von der Einzelfertigung bis hin zur Massenproduktion, vom Kleinbetrieb bis hin zum Grosskonzern, und kommen in unterschiedlichsten Branchen zum Einsatz. Schwerpunkte bilden Automobil- und Automobilzulieferindustrie, Medizin, Luft- und Raumfahrt, Werkzeuge, Werkzeug- und Formenbau, Transport & Schwerindustrie, Maschinenbau, Energie und Feinmechanik.
ROCKEN Jobs:
https://rocken.jobs
Die innovativen Technologien unseres Partners haben ein breites Anwendungsspektrum, von der Einzelfertigung bis hin zur Massenproduktion, vom Kleinbetrieb bis hin zum Grosskonzern, und kommen in unterschiedlichsten Branchen zum Einsatz. Schwerpunkte bilden Automobil- und Automobilzulieferindustrie, Medizin, Luft- und Raumfahrt, Werkzeuge, Werkzeug- und Formenbau, Transport & Schwerindustrie, Maschinenbau, Energie und Feinmechanik.
Deine Verantwortung
- Du bist zuständig für die Installation, umfassende Konfiguration und den effizienten Rollout von Hard- und Software, einschliesslich PCs, Laptops, Druckern und verschiedenen Peripheriegeräten.
- Du übernimmst die Eröffnung, detaillierte Bearbeitung und gründliche Lösung von Anfragen und Störungen im 1st und 2nd Level Support.
- Du bringst wertvolle Supporterfahrung sowohl durch Remote-Service als auch durch Onsite-Aufgaben an verschiedenen Standorten in der Schweiz mit.
- Du arbeitest aktiv an Projekten mit und übernimmst Verantwortung im Mitarbeitereintrittsprozess sowie in weiteren spezialisierten Bereichen.
- Du dokumentierst Aufgaben sorgfältig und trägst aktiv zur kontinuierlichen Weiterentwicklung der Knowledge Base bei, sowohl für interne Zwecke als auch für präzise Kundenanleitungen
Deine Skills
- Du hast eine abgeschlossene Grundausbildung im Bereich der Informatik (EFZ) und hast idealerweise bereits mehrere Jahre Berufserfahrung in diesem Bereich gesammelt.
- Du verfügst über umfassende Erfahrung mit SCSM/SCCM und bringst fundierte Kenntnisse im Umgang mit Ticketsystemen nach dem ITIL-Prinzip mit.
- Deine fundierten Kenntnisse umfassen sowohl Apple- als auch Android-Systeme im Mobilebereich.
- Du hast Erfahrung sowohl mit On-Premises- als auch mit Cloud-Diensten in Windows-Umgebungen, insbesondere in der umfassenden User- und Computerverwaltung.
- Deine ausgezeichneten organisatorischen Fähigkeiten und deine strukturierte Arbeitsweise zeichnen dich besonders aus.
- Du bist ein zuverlässiger, selbständiger und ausgesprochen kundenorientierter Teamplayer.
- Sehr gute kommunikative Fähigkeiten in Deutsch und Englisch, sowohl in Wort als auch in Schrift, vervollständigen dein Profil auf ideale Weise.
Benefits
- Attraktive Leistungen bei Krankheit und Unfall
- Attraktive Mitarbeiterrabatte
- Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
- Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
- Eingespieltes und dynamisches Team
- Internationales Umfeld
- Attraktive Vorsorge- und Versicherungsleistungen
ROCKEN Jobs:
https://rocken.jobs
Arbeitsort
Bern, Thun
Kontakt
Max Gasser,
+41 44 385 28 86
À propos de l'entreprise
