IT Support Specialist mit Homeoffice (m/w/d)
Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
- Als IT Support Specialist (m/w/d) beantwortest Du Kundenanfragen per Telefon und E-Mail und behebst technische Probleme.
- Du nimmst Änderungsanfragen auf und passt Systeme an.
- Du überwachst IT-Systeme der Kunden und reagierst bei auftretenden Störungen.
- Du führst Softwareinstallationen und Updates durch.
- Du übernimmst Bereitschaftsdienste und unterstützt Kunden per Fernzugriff.
- Du hast Erfahrung im technischen Support, insbesondere im Umgang mit Kunden.
- Du bleibst auch in hektischen Situationen ruhig und lösungsorientiert.
- Du sprichst fliessend Deutsch.
- Du bist bereit, gelegentlich auch ausserhalb der regulären Zeiten zu arbeiten
- Du verfügst über Englischkenntnisse, die von Vorteil sind.
- Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
- Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
- Eingespieltes und dynamisches Team
- Flache Hierarchien
ROCKEN Jobs:
https://rocken.jobs
Arbeitsort
Winterthur
Kontakt
Durim Ibrahimi,
+41 44 385 21 34