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IT Support für Applikationen (m/w/d)

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Avis soumis
23/08/2024 80% - 100% Contrat fixe 60'000 - 85'000 CHF / an
Travailler chez Rocken®
Rocken®

Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.

Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.

Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.

IT Support für Applikationen (m/w/d)
ROCKEN® hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer ROCKEN® Talent Plattform zur Verfügung.Unser Partner ist in der öffentlichen Verwaltung tätig. Die Unternehmung beschäftigt über 35'000 Mitarbeitende in den verschiedensten Berufen. So gestaltet unser Partner die Zukunft der Bewohner. Starte deine neue Reise jetzt mit einem persönlichen ROCKEN® Talent Profil und profitiere von spannenden Jobs!
Deine Verantwortung
  • Du bist die erste Anlaufstelle für Anrufe über unsere Hotline und bearbeitest diese stets freundlich und professionell.
  • Du bist verantwortlich für den 1st- und 2nd-Level-Support unserer Fachapplikationen und sorgst dafür, dass Benutzeranfragen schnell und effektiv gelöst werden.
  • Du kümmerst dich um die zügige Bearbeitung von Tickets und bietest den Nutzern unserer Applikationen proaktive Unterstützung.
  • Du spielst eine wichtige Rolle dabei, unsere Wissensdatenbank aktuell zu halten und kontinuierlich zu verbessern
Deine Skills
  • Du bist der absolute Hotline-Champion: Mit deiner Erfahrung im 1st- und 2nd-Level-Support meisterst du jedes Gespräch und findest schnell Lösungen.
  • Du sprichst fliessend Deutsch und Englisch, und zusätzliche Sprachen sind ein echter Vorteil.
  • Deine Zuverlässigkeit, dein Verantwortungsbewusstsein und deine ausgeprägte Serviceorientierung sind essenziell für unseren Erfolg.
  • Deine eigenständige und proaktive Arbeitsweise macht dich zu einem unverzichtbaren Mitglied unseres Teams.
Benefits
  • Flexible Arbeitszeitgestaltung
  • Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
  • Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
  • Offene Unternehmenskultur
  • Familienfreundliche Anstellungsbedingungen, Kinderbetreuung

ROCKEN Jobs:
https://rocken.jobs

Arbeitsort
Zürich

Kontakt

Carl Engström,
+41 44 385 28 36


À propos de l'entreprise

5,0 (1 évaluation)