Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
- Du übernimmst die Verantwortung für das Ticket-System und koordinierst Störungsmeldungen und Serviceanfragen.
- Du leitest komplexe Aufgaben an den 2nd-Level-Support oder externe Dienstleister weiter.
- Du fungierst als Schnittstelle zum 2nd-Level-Support im Incident- und Problem-Management.
- Du unterstützt Anwender bei IT-Systemen, verwaltest User-Management und mobile Endgeräte, und arbeitest an Serviceprozesse-Optimierung und Projekten mit.
- Du hast eine Informatiklehre EFZ oder eine Fachinformatiker-Ausbildung abgeschlossen und praktische Service Desk-Erfahrung.
- Du verfügst über technisches Verständnis, schnelle Auffassungsgabe und Belastbarkeit.
- Du kennst dich mit Active Directory, M365, Windows und Mobile Device Management aus.
- Du sprichst sehr gut Deutsch; Englischkenntnisse sind von Vorteil.
- Flexible Arbeitszeitgestaltung
- Attraktive Mitarbeiterrabatte
- Überdurchschnittliche Ferien- und Freitage
- Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
ROCKEN Jobs:
https://rocken.jobs
Arbeitsort
Binningen
Kontakt
Nicola Ferrari,
+41 44 385 28 07
