Support im Applikationsmanagement (m/w/d)
Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
- Du bist im 1st Level Support und nimmst Service-Desk-Anfragen entgegen, bearbeitest und löst sie
- Du trägst dazu bei, dass Serviceleistungen fristgerecht erbracht werden
- Du erstellst und pflegst Lösungsdokumentationen (FAQ, Anleitungen etc.)
- Du bist verantwortlich für die Standardapplikationen und unterstützt bei IT-Projekte
- Du hast eine abgeschlossene Informatikausbildung (z.B. ICT-Fachmann/-frau EFZ, Informatiker/Informatikerin EFZ) oder gleichwertige Qualifikation
- Du hast einschlägige Erfahrung im Bereich IT Service und Support
- Du hast tiefgreifendes Wissen in Microsoft 365
- Du hast eine selbstständige, zielorientierte Arbeitsweise und grosses Pflichtbewusstsein
- Belastbarkeit, Kommunikationsfähigkeit und Vertrauenswürdigkeit runden Dein Profil ab
- Flexible Arbeitszeitgestaltung
- Markt- und Leistungsgerechte Löhne
- Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
- Eingespieltes und dynamisches Team
- Flache Hierarchien
ROCKEN Jobs:
https://rocken.jobs
Arbeitsort
Root
Kontakt
Priscilla Ellis,
+41 44 385 28 87
