Supervisor Guest Service 100% (m/w)

Gate Gourmet gehört zu den führenden Airline-Catering-Unternehmen der Welt und betreibt über 128 Verpflegungsbetriebe in 28 Ländern auf 6 Kontinenten. Die Unit am Flughafen Zürich ist der Homebase-Caterer von Swiss International Air Lines und zählt zu den grössten Betrieben von Gate Gourmet. Täglich werden bis zu 200 Flüge von verschiedenen Airlines abgefertigt. Nebst der Produktion von Mahlzeiten, dem Zusammenstellen der Plateaux und Trolleys sowie dem Transport zum Flugzeug werden weitere Dienstleistungenangeboten.

In Zusammenarbeit mit unseren Airline-Kunden und Geschäftspartnern entwickeln unsere talentierten Konditoren innovative kulinarische Kreationen, die die Sinne der Passagiere begeistern. Unsere Leidenschaft für kulinarische Innovationen und unser Engagement für Food ermöglichen es unseren Airline-Kunden ein aussergewöhnliches Speiseerlebnis zu bieten.

Zum Aufbau unseres Guest Service Teams suchen wir nach Vereinbarung eine/n

Das bewegst Du:

• Sie sind Teil des Führungsteams Guest Service mit Fokus auf In-House Events, Business/Private Aviation sowie Charter Flügen.
• Sie koordinieren und kommunizieren mit den involvierten Abteilungen und stellen einen reibungslosen Ablauf sicher.
• Sie haben Freude an einer gut organisierten Administration. Diese beinhaltet Budgetierung, Materialbestellung und - planung gemäss Zielvorgaben, Erstellung von Offerten und Menüvorschläge sowie Rechnungsstellung.
• Sie sind verantwortlich für die Einhaltung der Richtlinien in den Bereichen Lebensmittel-, Flughafen- und Arbeitssicherheit.
• Sie überwachen die Einhaltung der hohen Qualitätsanforderungen der Kunden.

So gelingt es Dir:

• Abgeschlossene Berufslehre (idealerweise Aus- und Weiterbildung an einer Hotelfachschule, Eventmanagement oder ähnliches aus dem Bereich Food & Beverage).
• Organisationstalent mit sehr gutem Kommunikationsgeschick und pragmatisch kreativen Lösungsansätzen.
• Hohe Dienstleistungs- und Einsatzbereitschaft sowie Flexibilität, Eigeninitiative und grosses Verantwortungsbewusstsein.
• Führungserfahrung von Vorteil.
• Führerschein Kategorie B1 zwingend erforderlich.
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, die tagtäglich angewendet werden müssen.
• Teamplayer mit Freude am direkten Kontakt mit internationalen Kunden und Kabinenbesatzungen.

So überzeugen wir Dich:

Die individuelle Weiterentwicklung von dir liegt uns am Herzen, denn am Anfang des Erfolgs stehen unsere Mitarbeitenden, welche die Geschichte von Gate Gourmet mitschreiben. Es erwartet dich unter anderem eine offene und respektvolle Firmenkultur, ein spannendes und inspirierendes Umfeld. Was wir sonst noch anbieten:

• Geregelte Arbeitszeiten ohne Zimmerstunde mit einem monatlichen Dienstplan
• 5 Wochen Ferien, mit der Möglichkeit 6 Wochen Ferien zu beziehen
• Diverse Vergünstigungen am Flughafen Zürich
• Arbeitskleidung: Wir stellen und reinigen die Arbeitskleidung der Mitarbeitenden
• Prämie und Gutscheine: Mitarbeitende werben Mitarbeitende-Programm, Geschenke zu Jubiläum und Geburtstage
• Gute Aufstiegschancen innerhalb der Firma und Unterstützung bei Deiner beruflichen Weiterentwicklung
• Vergünstigte warme Mahlzeiten in unserem Personalrestaurant mit Terrasse direkt über das Flughafen Feld und keine Abzüge für Verpflegung
• Zuschüsse für ÖV (bis zu 50 CHF/Monat oder 600 CHF/Jahr)

Möchtest du deine Erfahrungen und Kompetenzen in einem zukunftsorientierten Umfeld einbringen und aktiv an der Entwicklung von Gate Gourmet mitwirken? Dann freuen wir uns auf deine aussagekräftige Online-Bewerbung unter E-Mail schreiben