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Stv. Leiter*in Betreuung 90-100%

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30/07/2024 90% - 100% Contrat fixe
ORS Service AG
Stv. Leiter*in Betreuung 90-100%
Wir suchen Teamplayer, die mit uns gemeinsam die uns anvertrauten, geflüchteten Menschen während ihres Aufenthaltes bei uns begleiten und betreuen.

Wir, ORS Service AG, sind Teil der Serco Gruppe, die in der Schweiz, Österreich, Deutschland und Italien tätig ist und mit aktuell mehr als 2'500 Kolleg*innen täglich mehr als 25'000 Geflüchtete in über 100 Unterkünften betreut. Werden Sie Teil unseres Teams und übernehmen Sie Verantwortung für die Betreuung und Begleitung der Menschen während ihrem Aufenthalt bei uns.

Mit Ihrer beruflichen Qualifikation tragen Sie dazu bei, dass wir unseren Auftrag im Migrationsbereich verantwortungsbewusst und mit Qualität erfüllen können.

Wir geben Ihnen die Möglichkeit, sich auf sinnvolle Weise zu engagieren und einen wesentlichen Beitrag für die Gesellschaft zu leisten.

Zur Ergänzung unseres Teams in der Region Bern, suchen wir per 15.08.2024 oder nach Vereinbarung eine*n Stv. Leiter*in Betreuung zu 90-100%.

Ihre Verantwortungen
  • Übernehmen der Verantwortungen und Pflichten des*der Leiters*in Betreuung in seiner*ihrer Abwesenheit
  • Unterstützen beim Führen des Personals unter Berücksichtigung der Vorgaben der Geschäftsleitung und Erwartungen der Querschnittsfunktionen von ORS. Verantworten der Zeitwirtschaft im Zentrum
  • Koordinieren und Gewährleisten einer bedarfsgerechte Personal-Weiterbildung
  • Zusammenarbeiten und Kommunizieren mit Bundes- und weitern Behörden sowie mit weiteren Partnern. Teilnehmen an regelmässigen Gesprächen mit Auftraggebern und Partnerorganisationen
  • Evaluieren und Berichten der Zentrumsaktivitäten und -ergebnisse, um die Leistung zu verbessern und relevante Informationen bereitzustellen
  • Umsetzen der Betreuungsstandards gemäss SEM-Qualitätsstandards QSU und Optimierung von Arbeitsabläufen in Absprache mitder Leitung Betreuung. Verantworten der Umsetzung von Vorgaben der Leitung Betreuung und des SEM
  • Führen von Personalgespräche, teilweise mit Einbezug der FBL
  • Organisieren und Leiten von regelmässigen Fachbereichs-Teamsitzungen
  • Organisieren einer umfassender Mitarbeitereinführung unter Einbezug aller relevanten Themen
Ihr Profil
  • Sekundarstufe II: Berufsmaturität oder äquivalent (Zusätzliche Zertifikate Weiterbildung, etc.)
  • 4 bis 6 Jahre relevante Berufserfahrung
  • 3 Jahre Führungserfahrung
  • 1. Landessprache | mündlich: C1 | schriftlich: C1
  • 2. Landessprache | mündlich: B1 | schriftlich: B1
  • Englisch | mündlich: B1 | schriftlich: B1
  • Weitere asylrelevante Sprache | mündlich: B1 | schriftlich: B1
  • Interkulturelle Kompetenzen
  • Erfahrung im Umgang mit Konfliktsituationen
  • Grund- und Anwenderkenntnisse der MS-Office Applikationen

Für den Ihnen anvertrauten Aufgabenbereich setzen Sie sich initiativ und vollumfänglich ein. Zu Ihren Stärken zählen Flexibilität und selbständiges Arbeiten und ein gesundes Durchsetzungsvermögen. Eine hohe Arbeitsqualität und konsequenter Service- und Dienstleistungsgedanke sind für Sie selbstverständlich. Sie kommunizieren geschickt und Ihre positive Lebenseinstellung ist motivierend, erleichtert Ihnen den Zugang zu Menschen und fördert die Zusammenarbeit. Beratungs- und hohe Sozialkompetenz sowie sicheres Auftreten runden Ihr Profil ab.

Was bieten wir Ihnen
  • Es erwartet Sie eine abwechslungsreiche, erfüllende Aufgabe in einem multikulturellen, dynamischen Umfeld
  • Sie profitieren von einem breiten Spektrum an Aus- und Weiterbildungsprogrammen
  • Wir sind stolz darauf, für Equal Work Equal Pay zertifiziert zu sein
  • Wir bieten die Möglichkeit, unbezahlten Urlaub zu beziehen oder zusätzliche Ferientage zu kaufen
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freut sich Theresa Kolks, Recruiter, auf Ihre vollständigen Online-Bewerbungsunterlagen.

Für Fragen steht Ihnen Frau Erna Aubert-Walter, Regionalleiterin Betreuung, unter der Telefonnummer +41 79 844 95 43 gerne zur Verfügung.

À propos de l'entreprise

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