Sprachtalent als Kundenberater Online Banking Support 80-100% (m/w/d)
Veröffentlicht: 18. Juli 2024
Pensum: 80-100%
Vertrag: Temporär
Sprache: Deutsch, Englisch, Französisch, Italienisch
Region: Stadt Zürich / Zürichsee
Position: Administration
Kundenberatung ist Ihre Leidenschaft?
Sprachtalent als Kundenberater Online Banking Support 80-100% (m/w/d)
Ihre Aufgaben:
- Telefonische Betreuung von Privatkunden betreffend E-Banking Anliegen
- Sie unterstützen die Kunden per Telefon bei Login Problemen, Software + App Set Ups und bei diversen Problemen mit Online Payment Anliegen
- Durch Ihre schnelle Auffassungsgabe verstehen Sie die Probleme eines anspruchsvollen Kunden schnell und können diese kompetent beraten
- Einsatzbereitschaft im Schichtmodell
Ihr Profil:
- Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich (KV) oder Gleichwertiges
- Sie haben einen kommerziellen Hintergrund, verstehen daher diverse Unternehmensprozesse und verfügen über gute IT-Kenntnisse
- Sie sprechen fliessend Deutsch und Englisch, zusätzlich Italienisch oder Französischkenntnisse
- Call-Center-Erfahrung wäre von Vorteil, wobei die Motivation in einem telefonorientierten Umfeld zu arbeiten im Vordergrund steht
- Sie sind sehr sprachbegabt, kommunikativ und telefonieren gerne
Was Sie erwartet:
- Home-Office Möglichkeit
- Herausfordernde und spannende Tätigkeit in einem internationalen Umfeld
- Qualifizierte und inspirierende Teamkollegen, die an einem Strang ziehen
- Marktgerechte Entlöhnung auf Stundenlohnbasis
Unser Auftraggeber bietet Ihnen eine interessante Herausforderung in einem dynamischen und internationalen Umfeld. Interessiert an dieser Stelle?
Dann senden Sie bitte Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen inkl. Foto per E-Mail an Frau Jessica Massaquoi (044 360 93 12). Sie steht Ihnen auch für zusätzliche, telefonische Auskünfte zur Verfügung.
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