Spezialist IT Service Management 80 - 100 % (m/w/d)
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Ihre Tätigkeiten
Sind Sie interessiert? Dann melden Sie sich noch heute bei Frau Michèle Oeschger - Telefon: 056 544 99 93 oder via E-Mail
(E-Mail schreiben). Gerne gebe ich Ihnen weitere Einzelheiten bekannt. Sind Sie interessiert? Dann melden Sie sich noch heute bei Michèle Oeschger - Telefon: 056 544 99 93 oder via E-mail (E-Mail schreiben). Gerne gebe ich Ihnen weitere Einzelheiten bekannt.
- Als Projektleiter sind Sie für die erfolgreiche Umsetzung der Projekte mit Fokus IT Service Management verantwortlich
- Auch das Lizenz Management und organisieren der Software (und der entsprechenden Serviceleistungen) gehören zu Ihren Aufgaben
- Optimierungen der SLA's/OLA's und sicherstellender Prozessdokumentationen
- Und auch ein ganz wichtiger Teil ist die Qualitätssicherung und Schulung/Training der Benutzer
- Enge Zusammenarbeit mit Teamkollegen und externen Dienstleistern
- Informatik Ausbildung mit Weiterbildung Richtung IT Service Management
- mind. 3 Jahre Berufserfahrung als IT Service Manager in einer grösserenUnternehmensstruktur
- Gute Erfahrung im Projektmanagement (Zertifizierung ITIL, PMP, o.Ä. von Vorteil)
- Entsprechende Erfahrungmit Geschäftsprozessen (Erarbeitung und Weiterentwicklung)
- Freude an selbständiger, lösungsorientierter Arbeit, laufende Qualitätsprüfung und Optimierung
- Gute Deutschkenntnisse, Französischkenntnisse mündlich, Englischkenntnisse von Vorteil
- Tolles Arbeitsklima, moderner Arbeitsplatz, gute Sozialleistungen
- Home Office Möglichkeit, Weiterbildungen und interne Schulungen
- Langfristige Perspektiven und Entwicklungsmöglichkeiten
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Ihre Ansprechperson
Michèle Oeschger
Telefon: 056 544 99 93
Lieu de travail
3004 Bern
À propos de l'entreprise
