Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
Deine Rolle
Bei unserem Partner übernehmen Sie Aufgaben, die das Produkt entscheidend prägen. Freundliche Menschen arbeiten in flachen Hierarchien an einer Lösung, die seit Gründung selbst entwickelt, implementiert und betrieben wird.
Deine Verantwortung
Service, Service, Service
Der beste Service? Zuhören. So lange, bis man wirklich versteht. Du bist im direkten telefonischen und schriftlichen Kontakt mit unseren Kunden und stellst sicher, dass ihre Anliegen vollständig erfasst werden. Verstehst du etwas nicht, fragst du nach - denn Fragen zu stellen zeigt Respekt und Ernsthaftigkeit. So gibst du unseren Kunden die Gewissheit, in unserem Unternehmen den richtigen Partner gefunden zu haben. Dein Engagement sowie deine kompetente, fehlerfreie und klare mündliche wie schriftliche Kommunikation stärken diese Beziehung. Du weißt jedoch auch, dass zu einer guten Beziehung manchmal ein klares "Nein" gehört.
Deine Skills
Testen, Testen, TestenTesting - bis alles passt. Das ist deine Leidenschaft. Fehler aufzuspüren macht dich glücklich, denn die Fehler, die du nicht findest, machen unsere Kunden unzufrieden. Unzufriedene Kunden führen zu langen Arbeitstagen, unerwarteten Kosten und schlechter Stimmung - das wollen wir vermeiden. Wir möchten unsere Kunden mit unserer Software glücklich machen. Dafür brauchen wir dich, weil dir nichts entgeht und du nicht aufgibst. Weder bei den Tests während der Release-Wechsel, noch bei der Erstellung der Testprotokolle, der Analyse der Support-Fälle oder der Überprüfung der Artefakte. Wenn du etwas findest, kommunizierst und koordinierst du direkt mit den Kunden und dem Team.Qualität durch VerantwortungQualität ist das Leitmotiv deiner Karriere. Während deiner Aus- oder Weiterbildung im kaufmännischen, technischen oder informatikorientierten Bereich hast du hohe Qualitätsstandards verinnerlicht. Diese Ansprüche zu erfüllen kann herausfordernd sein, aber das passt zu dir als belastbare und flexible Persönlichkeit. Sollte es dir doch einmal zu viel werden, kannst du dank deiner Kommunikationskompetenz klar und ruhig deiner Teamleiterin Bescheid geben. Sie unterstützt dich und sorgt dafür, dass du deine Arbeit optimal erledigen kannst. Du weißt, dass ihr im Team Business Services immer aufeinander zugehen und euch gegenseitig unterstützen könnt - genauso wie du es für deine Kunden tust.
Benefits
- Attraktive Leistungen bei Krankheit und Unfall
- Homeoffice
- Zahlreiche Mitarbeiterevents
- Eingespieltes und dynamisches Team
- Offene Unternehmenskultur
ROCKEN Jobs:https://rocken.jobs
Arbeitsort
Zürich
Kontakt
Sara Spinas,
+41 44 385 21 93
