Loading

0 emploi(s) similaire(s) trouvé(s)

;
Loading

IT-Service- und Cloud-Support-Experte (m/w/d)

évaluer
Avis soumis
26/07/2024 80% - 100% Contrat fixe 85'000 - 105'000 CHF / an
Travailler chez Rocken®
Rocken®

Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.

Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.

Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.

IT-Service- und Cloud-Support-Experte (m/w/d)
Deine Verantwortung
  • Du bist der erste Kontaktpunkt für Kundenanfragen, Anliegen und Probleme und erfasst diese in unserem Ticketsystem
  • Du übernimmst die komplette Abwicklung von Anfragen, von der Analyse bis zur Lösung oder Eskalation an die nächste Ebene
  • Du führst Benutzer in der Handhabung von Software und Hardware ein und richtest Client-Systeme sowie Peripheriegeräte ein
  • Du unterrichtest kleine Gruppen in der Nutzung von Microsoft 365 und gibst Empfehlungen zur Sicherheitsbewusstseins-Schulung
  • Mit proaktivem Monitoring identifizierst und behebst du potenzielle IT-Probleme, bevor sie auftreten
Deine Skills
  • Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik
  • Du bringst erste Erfahrung im Service-Desk und in der Durchführung von Schulungen mit
  • Du legst großen Wert auf Teamarbeit und arbeitest gerne in einem dynamischen Umfeld
  • Deine Deutschkenntnisse sind hervorragend; Englischkenntnisse sind gut, und Französischkenntnisse sind ein großer Vorteil
  • Du zeichnest dich durch kreative Ideen und Innovationsfreude aus, bist technikbegeistert und lernbereit
Benefits
  • Flexible Arbeitszeitgestaltung
  • Homeoffice
  • Beteiligung oder Übernahme Parkplatz
  • Überdurchschnittliche Ferien- und Freitage
  • Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
  • Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte

ROCKEN Jobs:
https://rocken.jobs

Arbeitsort
Bern

Kontakt

Judith Priebe,
+41 44 385 21 25


À propos de l'entreprise

5,0 (1 évaluation)