Senior IT Business Analyst (m/w/d) 80 - 100%
Willkommen in deiner Zukunft!
Zurich ist eine starke Marke - mehr als 1,4 Millionen Schweizer Kundinnen und Kunden vertrauen auf unsere Produkte und Dienstleistungen. Die Basis unseres Erfolgs bilden unsere 53'000 Mitarbeitenden weltweit, die unseren Kunden in 210 Ländern und Gebieten helfen, ihre Risiken besser zu verstehen und sich gegen diese zu schützen. Um die tägliche Leistung zu erbringen, bieten wir unseren Mitarbeitenden flexible Arbeitsmodelle und interessante Weiterbildungsmöglichkeiten. Als Zurich-Mitarbeitender profitierst du von einer Vielzahl an Vorteilen und einer starken Kultur, geprägt von Akzeptanz, Vielfältigkeit und Teamorientierung.
Motiviert es dich sowohl Business Prozesse zu verstehen als auch technische Lösungskonzepte zu erarbeiten und diese beiden in Einklang zu bringen?
Damit sich unsere engagierten Vertriebspartner - Kundenberater, Broker, Vermittler -um die Kunden kümmern können, müssen wir uns um sie kümmern. Zurich Schweiz hat für das Management der Vertriebspartner einen Service auf Basis von Microsoft Dynamics 365 ins Leben gerufen.
In der Rolle des IT Business Analyst hast du einen erheblichen Einfluss auf die Optimierung von Business Prozessen und die Verbesserung der Kundenerfahrung innerhalb des Zurich Vertriebspartnermanagement (ZVPM). Du unterstützt Zurich auf unserem Weg in die digitale Zukunft und indem du hohe Standards hältst und stetige Verbesserung vorantreibst.
Wenn du starke Problemlösungsfähigkeiten hast, kommunikativ bist und dir die Arbeit in multidisziplinären Teams Spass macht, ist diese Stelle genau das Richtige für dich.
Zurich Schweiz gehört als Arbeitgeberin zu den Top 10 der Schweiz. Werde auch du Teil davon und bewirb dich als Senior IT Business Analyst.
Was du tust
- Du analysierst umfassend die bestehenden Geschäftsprozesse, Kundendaten und identifizierst Verbesserungsmöglichkeiten in komplexen Umgebungen
- Du arbeitest mit den Fachbereichen zusammen, verstehst ihre Anforderungen und entwickelst daraus technische Lösungen
- Du moderierst Anforderungs-Workshops, berätst Fachvertreter hinsichtlich Umsetzbarkeit und Optimierungspotential
- Du koordinierst die Implementierung neuer Prozesse und Technologien und managst Stakeholder
- Du unterstützt die Qualitätssicherung, führst funktionale und Abnahmetests durch, erstellst Dokumentationen, Berichte und Präsentationen für interne Stakeholder
Was du mitbringst
- Abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik, Betriebswirtschaftslehre oder eine vergleichbare Qualifikation
- Mehjährige Erfahrung als Business Analyst und im Requirements-Engineering mit und verfügst über tiefgreifende Kenntnisse in der Analyse von Geschäftsprozessen, dem Umgang mit Daten, der Erstellung von Anforderungsdokumenten, sowie idealerweise über Versicherungskenntnisse und Microsoft Dynamics 365 Erfahrung
- Erfahrung in der Implementierung von IT-Lösungen und der Zusammenarbeit mit agilen Entwicklungsteams, starkes analytisches Denkvermögen und Problemlösungsfähigkeiten
- Erfahrung im Change Management und schaffst es, Anforderungssteller für neu gestaltete Arbeitsmethoden und Prozesse zu begeistern
- Du bist ein Teamplayer mit ausgezeichneten Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch und der Fähigkeit, effektiv mit Teams aus Business und IT zusammenzuarbeiten und verschiedene Anspruchsgruppen für ein gemeinsames Ziel zu gewinnen
Dein Kontakt
Talent Acquisition Consultant: Sara Saradjen
Zusätzliche Informationen
Teilzeit oder Vollzeit: 80 - 100 %
Arbeitsort: Zürich, Oerlikon
Hybrides Arbeiten: bis zu 50 %
Wir freuen uns auf deine Onlinebewerbung - auch ohne Bewerbungsschreiben.
Gerne kannst du uns bei einem persönlichen Kennenlernen von deiner Motivation überzeugen.
Wer wir sind
Zurich ist eine starke Marke - mehr als 1,4 Millionen Schweizer Kundinnen und Kunden vertrauen auf unsere Produkte und Dienstleistungen. Die Basis unseres Erfolgs bilden unsere 53'000 Mitarbeitenden weltweit, die unseren Kunden in 210 Ländern und Gebieten helfen, ihre Risiken besser zu verstehen und sich gegen diese zu schützen. Um die tägliche Leistung zu erbringen, bieten wir unseren Mitarbeitenden flexible Arbeitsmodelle und interessante Weiterbildungsmöglichkeiten. Als Zurich-Mitarbeitender profitierst du von einer Vielzahl an Vorteilen und einer starken Kultur, geprägt von Akzeptanz, Vielfältigkeit und Teamorientierung.
Bei Zurich pflegen wir eine Kultur der Vielfalt und Inklusion. Unsere Ziele und Werte sind geschaffen, um unsere Mitarbeitenden zu schützen, Vertrauen zu fördern und zu helfen, ihr volles Potential auszuschöpfen. Wir stehen ein für Gerechtigkeit und Gleichheit unter unseren Angestellten, unabhängig vom Geschlecht, Geschlechtsidentität, sexueller Orientierung, Herkunft, ethnischer Zugehörigkeit, Religion, etc. Die Gewinnung unserer Talente sowie die Rekrutierungsprozesse spiegeln dieses Bekenntnis im Alltag. Steige bei uns ein und werde Teil dieser Kultur.
Weshalb ist Zurich seit über 150 Jahren erfolgreich? Siehe hier selbst und werde Teil davon.
Information für Personalvermittler
Zürich nimmt für diese Position keine unaufgeforderten Bewerbungen von Personalvermittlern entgegen. Personalvermittler reichen daher bitte keine Bewerberunterlagen an unsere Mitarbeitenden oder über unser Online-Karriere-Portal ein. Wir lehnen jegliche Verantwortung für unaufgefordert eingereichte Bewerbungen sowie etwaige Gebühren ab und danken für das Verständnis.
