Sachbearbeitung/ Verkaufsinnendienst
Fu¨r unseren Kunden im Zu¨rcher Unterland suchen wir eine/n Sachbearbeiter/In fu¨r den Verkaufsinnendienst mit einer kaufma¨nnischen Ausbildung EFZ.
Unser Kunde verkauft, installiert und wartet Produkte aus dem Sanita¨rbereich. An seinem Standort im Zu¨rcher Unterland erwartet dich ein aufgeschlossenes Team mit modernsten Arbeitspla¨tzen.
Du hast eine abgeschlossene kaufma¨nnische Ausbildung, bist am Telefon und auch perso¨nlich kommunikativ und hast ein sicheres Auftreten. Im Umgang mit verschiedenen EDV-Systemen bist du sattelfest.
Telefonische und perso¨nliche Kundenbetreuung liegt dir am Herzen und fu¨hrst diese Ta¨tigkeit mit freundlicher Begeisterung aus. Mit deiner Selbststa¨ndigen Arbeitsweise und technischem Versta¨ndnis, bist du fu¨r eine korrekte Ausfu¨hrung deiner Aufgaben verantwortlich.
Deine zuku¨nftigen Aufgaben in deinem neuen Betrieb:
-Entgegennahme und Erfassung von Service- und Verkaufsanfragen
-Bearbeitung von Anfragen zu Serviceauftra¨gen und -angeboten
-Erstellung, Nachbearbeitung und Fakturierung von Service-Angeboten
-Elektronische Auftragsdisposition fu¨r den Service
-Abwicklung von Ersatzteilbestellungen, Garantieabwicklung und Retourenmanagement
-Planung und Durchfu¨hrung von Serviceabonnement-Einsa¨tzen
-Bearbeitung und Verrechnung von Servicerapporten
-Koordination von Objekten fu¨r den Service-Außendienst
-Planung und Optimierung von Touren fu¨r die Serviceorganisation
-Beratung zu Gera¨ten, Zubeho¨r und Dienstleistungen telefonisch und im Showroom
-Austausch mit anderen Abteilungen wie Verkauf mit Fachberatern und Service mit Technikern
-Kontakt mit dem Kundendienst-Sales im Hauptsitz
Fu¨hlst du dich angesprochen diese vielfa¨ltige Aufgabe mit Freude zu meistern, dann sende uns doch bitte gleich deine Unterlagen. Fu¨r Ru¨ckfragen steht dir Patrice Cheula jederzeit zu Verfu¨gung.
