Sachbearbeitung Kundendienst (m/w) 60%
Erfolgreich anders seit 1988. Die ebi-pharm ag vertreibt Qualitätspräparate in den Bereichen Ganzheitsmedizin, Gesundheit & Ernährung und Hautpflege. Der Vertrieb ist exklusiv auf Fachpersonen und den Fachhandel ausgerichtet. Als Familienunternehmen mit rund 130 engagierten Mitarbeitenden baut ebi-pharm auf starke und nachhaltige Partnerschaften. Was wir machen, machen wir mit Herzblut!
Wir suchen eine engagierte und komplementärmedizinisch ausgerichtete Persönlichkeit
Sind Sie unser Teamplayer, welcher mit rascher Auffassungsgabe und klarer Prioritätensetzung unterschiedlichste Sachbearbeitungsaufgaben serviceorientiert und speditiv anzugehen weiss? Pharma-Code, Stammdaten und Konditionen sind Begriffe, welche Sie kennen und das Wirken im entsprechenden Arbeitsumfeld macht Ihnen Freude?
Ihre Aufgaben
- Telefonischer Kundenkontakt d/f, erfassen der Kundenbestellungen und Fakturierungen, erstellen von Gutschriften sowie die Reklamationsbearbeitungen
- Pflege und Bearbeitung der Artikel-Stammdaten, Mutationen und Konditionen inkl. Rabatte
- Aktive Zusammenarbeit mit internen und externen Ansprechpartnern
- Allgemeine Sachbearbeitungsaufgaben und Mitarbeit bei kleineren Projekten
Sie bieten
- Kaufmännische oder paramedizinische Ausbildung mit fundierter Berufserfahrung im administrativen Umfeld
- Sprachkenntnisse in d/f, erprobte IT-Anwenderkompetenz und eine selbständige, strukturierte und qualitätsbewusste Arbeitsweise
- Hohes menschen- und kundennahes Handeln, lösungsfokussierte Grundhaltung mit dem Bezug zu der Komplementärmedizin und unseren Produkten
- Die Fähigkeit auch in hektischen Situationen prozessorientiert Prioritäten zu setzen, den Überblick zu behalten, um Aufgaben bewusst und kompetent zu erledigen
Wir bieten
- Ein dynamisches Umfeld, das Entwicklung und selbständiges Arbeiten ermöglicht und fördert
- Ein engagiertes, aufgestelltes Team und eine Kultur, die hält was sie verspricht
- Die Chance die Zukunft von ebi-pharm aktiv mitzugestalten
- Die Möglichkeit Ihre Ideen einzubringen und Ihr Know-how erfolgreich anzuwende
Sind Sie dabei?
Wir freuen uns auf Ihre aktuellen Bewerbungsunterlagen.
Fragen?
Melden Sie sich direkt bei Karin Zeier,
Verantwortliche Personalgewinnung & -Entwicklung 031 828 12 34.
Lieu de travail
Lindachstrasse 8c
3038 Kirchlindach
Contact
Karin Zeier
+41318281234
E-Mail schreiben
Site web
Kirchlindach / CH-3038 Kirchlindach / Zentralschweiz & Zürich-Ostschweiz
