Sachbearbeiter/ in Verkauf Innendienst 80% - 100%

ABUS ist ein global agierendes und führendes Unternehmen in der Sicherheitsbranche mit 100-jähriger Tradition, familiengeführt und mit über 4000 Mitarbeiterinnen rund um den Globus.
Aus unserem Standort in Baar bedienen wir mit dem bald 25 Personen zählenden ABUS Schweiz Team unsere mehr als 5'000 Schweizer B2B Kunden und begrüssen täglich neue Kunden und Interessenten.
ABUS Vorhangschlösser und Veloschlösser sind weltbekannt, Profi Athleten fahren mit unseren Velohelmen sicher zu ihren Siegen und die Polizei empfiehlt unsere Sicherheitsprodukte zur Einbruchsprävention. ABUS ist aber auch führend in der intelligenten Vernetzung von Alarmanlagen, Zutrittskontrolle und Videoüberwachung. Mit unseren Produkten können wir unseren Kunden einzigartige und innovative Lösungen vom privaten Smart Home Bedarf bis zu kompletten Schliessanlagen oder Überwachungslösungen für industrielle oder öffentliche Gebäude anbieten.

Mit dieser äusserst interessanten Ausgangslage suchen wir zur Verstärkung des bestehenden Teams eine/einen

Ihre Hauptaufgaben:

• Komplette Auftragsbearbeitung von telefonischen oder elektronischen Kundenbestellungen
• Erstellen von Rechnungen und Gutschriften
• Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanfragen in Deutsch und ab und zu in Französisch per Telefon und E-Mail
• Unterstützung und Koordination mit dem Verkaufsteam
• Erledigung von Retouren und Mängelrügen
• Pflege der Kunden- und Artikelstammdaten
• Koordination von Lieferverfügbarkeiten und Lieferzeiten mit dem deutschen Mutterhaus

Ihr Profil:

• Abgeschlossene kaufmännische Berufslehre oder vergleichbare Ausbildung
• Muttersprache Deutsch oder C1, Französisch (B1+), und Italienischkenntnisse sind ein zusätzliches Plus
• Sie sind eine kommunikative, dienstleistungsorientierte, initiative und belastbare Persönlichkeit
• Ihr technisches Interesse/Verständnis hilft ihnen sich in unser grosses Sortiment einzuarbeiten und unsere Kunden bestens zu beraten.
• Eigenverantwortliche, lösungsorientierte Arbeitsweise und ein hohes Mass an Engagement
• Sicherer Umgang mit MS Office
• Erfahrungen mit dem ERP-System NAVISION und dem CRM System Microsoft Dynamics wären ein grosses Plus.

Wir bieten Ihnen:

• Ein kleines, motiviertes Team mit freundlicher, kollegialer Atmosphäre in einem dynamischen Umfeld in einer attraktiven Wachstumsbranche
• Direkte Kommunikation mit kurzen Wegen und flachen Hierarchien
• Ein familiengeführtes Unternehmen mit pragmatischen und langfristig orientierten Werten und Zielen
• Eine moderne Arbeitsumgebung, gute ÖV-Anbindung, kostenlose Parkplätze und die Möglichkeit, bei Bedarf gelegentlich auch einmal vom Homeoffice arbeiten zu können
• Diverse Mitarbeitervergünstigungen und gute Versicherungsleistungen

Interessiert?

Dann senden Sie uns Ihre Unterlagen inkl. Lebenslauf mit Foto und Zeugnisse per E-Mail an
E-Mail schreiben. Für ergänzende Angaben zu dieser Stelle steht Ihnen der Leiter Innendienst Herr Luka Lapenda gerne zur Verfügung.