Sachbearbeiter:in technischer Verkaufsinnendienst
Anstellung: 100%
Ort: Birmensdorf ZH
Branche: Detail-/Grosshandel
Veröffentlichungsdatum: 25.07.2024
Ihre Aufgaben:
- Fachtechnische kompetente Beratung von Kunden persönlich, per E-Mail und Telefon
- Durchführung von Bedarfsanalysen und Erfassung der Erwartungen der Kunden
- Beratung zu Produkten und Lösungsmöglichkeiten
- Übermittlung komplexer Kundenanfragen an die zuständigen Fachbereiche
- Gesamte Auftragsbearbeitung von A-Z
- Laufende Überwachung der Pendenzen & Angeboten
- Unterstützung bei Anwendungsfragen zum Webshop
- Eigenständige Erstellung von Angeboten inklusive Nachverfolgung und Dokumentation
- Allgemeine administrative Aufgaben im Rahmen der Kundenbetreuung
Das bringen Sie mit:
- Abgeschlossene technische Grundausbildung (Polymechaniker EFZ von Vorteil)
- Weiterbildung im kfm. Bereich (Technischer Kaufmann/frau oder KV)
- Ausgewiesene Berufserfahrung als Technischer Sachbearbeiter
- Kompetenter Auftritt, sichere Kommunikation und ein Gespür für die Kundenbedürfnisse
- Organisationsstärke verbunden mit einem ganzheitlichen Blick
- Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise sowie Affinität zu digitalen Arbeitsmitteln
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Französischkenntnisse von Vorteil
Das dürfen Sie erwarten:
- Mitgestaltung der Transformation: Übernahme von Verantwortung zur Mitgestaltung des Erfolgs
- Möglichkeit für Home-Office und flexible Arbeitszeiten
- Modernes Büro mit kostenlosen Parkmöglichkeiten
À propos de l'entreprise
