Sachbearbeiter im technischen Kundenservice (m/w/d)
Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
- Betreuung und Support für zugewiesene Kunden
- Effiziente Bearbeitung von Kundenanfragen über ein Ticketsystem
- Erstellung von technischen und wirtschaftlichen Angeboten sowie Auftragsbestätigungen
- Bearbeitung von Reklamationen und Kundeneingaben
- Korrespondenz im Bereich Aftersales
- Aktive Unterstützung bei Ursachenanalysen und Troubleshooting
- Technische Berufslehre, idealerweise im Bereich Elektrotechnik
- Langjährige Erfahrung im Service, bevorzugt im Bereich Anlagen- oder Maschinenbau
- Verhandlungssicher in Deutsch und Englisch, sowohl schriftlich als auch mündlich
- Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
- Eingespieltes und dynamisches Team
- Internationales Umfeld
ROCKEN Jobs:
https://rocken.jobs
Arbeitsort
Rüti ZH
Kontakt
Laura Osojnik,
+41 44 385 21 14
