Sachbearbeiter Service-Center Entsorgung 100% (m/w/d) mit Potenzial zur Stellvertretung der Leitung
Thommen-Furler AG ist schweizerischer Marktführer in der Distribution von Basischemikalien, Schmierstoffen, chemischen Spezialitäten und Umwelttechnik sowie der Entsorgung und dem Recycling von Industrie- und Sonderabfällen.
Das Unternehmen steht für einen sorgenfreien aber nicht sorglosen Umgang mit Chemikalien, Schmierstoffen, Industrie- und Sonderabfällen.
Im Rahmen einer Nachfolgeplanung suchen wir an unserem Hauptsitz in Rüti bei Büren einen
Ihre Aufgaben:
- Bearbeitung der telefonisch oder schriftlich eingehenden Kundenanfragen sowie das Sicherstellen einer
effizienten Auftragsabwicklung; - Erstellen von kundenspezifischen Offerten sowie regelmässiges Nachfassen;
- Pflege von Kunden- und Stammdaten sowie weiterführenden Informationen in betriebsspezifischen EDV-Systemen (CRM- & ERP-System);
- Professionelle Betreuung von Entsorgungs- und Recyclingpartnern im Inland;
- Koordination der Tankwagen- und Stückgutabholungen sowie der Muldentransporte in enger Zusammen-arbeit mit der Disposition;
- Bearbeitung von komplexen Kundenanliegen sowie die Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenreklamationen mit dem internen Qualitätssicherungs-Tool;
- Bearbeitung von allgemeinen administrativen Aufgaben im Service-Center.
Sie verfügen über:
- Kaufmännische Grundausbildung (EFZ) oder gleichwertiger Abschluss sowie mehrere Jahre Berufserfahrung im Verkauf-Innendienst oder in einem ähnlichen Berufsumfeld;
- Berufserfahrung im chemisch-technischen Umfeld oder im Sonderabfall-Recycling ist wünschenswert;
- Gute Anwenderkenntnisse der gängigen MS Office-Palette und Erfahrung im Umgang mit einem ERP-System;
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Französischkenntnisse werden vorausgesetzt; weiter Sprachkenntnisse (ENG/ITA) sind von Vorteil;
- Zuverlässiger Teamplayer mit rascher Auffassungsgabe, vernetzter Denk- und Handlungsweise sowie Freude im Umgang mit externen und internen Anspruchsgruppen;
- Eine selbstständige, strukturierte und gewissenhafte Arbeitsweise sowie eine dienstleistungsorientierte Persönlichkeit;
- Bereitschaft – bei Eignung und entsprechender Übereinkunft – die vollumfängliche Stellvertretung der «Service-Center»-Leitung zu übernehmen.
Wir bieten Ihnen:
Eine spannende und vielseitige Aufgabe in einem kleinen, motivierten Team sowie ein modernes Arbeitsumfeld in einem sich stetig entwickelnden Unternehmen. Die Möglichkeit zur Weiterbildung sowie zeitgemässe Anstellungsbedingungen sind ebenfalls Teil unseres Angebots.
Bei Interesse reichen Sie Ihre Bewerbungsunterlagen bitte über den Button «Bewerben» ein.
Lieu de travail
Industriestrasse 10
3295 Rüti b. Büren
Contact
Romina Bieli
HR Generalistin
032 352 19 76
E-Mail schreiben
Site web
https://www.thommen-furler.ch/
