Sachbearbeiter:in Schaden Hausrat & Sach (all genders) 80-100%
Sachbearbeiter:in Schaden Hausrat & Sach (all genders)
- Selbstständige Schadenfallbearbeitung im Bereich Hausrat, Gebäude und Unternehmen
- Aufnahme von Sachverhalten und Beurteilung von Deckungsfragen
- Du hast telefonischen und schriftlichen Kontakt zu Versicherten, Rechtsvertretern und Reparaturfirmen und übermittelst auch negative Botschaften kundenorientiert, freundlich und mit Überzeugung
- Du hinterfragst bestehende Prozesse kritisch, bringst deine Ideen und Inputs aktiv ein und hilfst uns, diese voranzutreiben und zu optimieren
- Vorzugsweise ein kaufmännischer Abschluss oder Versicherungserfahrung im Kundenumfeld
- Mehrjährige Berufserfahrung in der Versicherungsbranche sind zwingend, Vorteil sind Kenntnisse der Sachversicherungsprodukte sowie Erfahrung in der Schadenbearbeitung
- Stilsicheres Deutsch in Wort und Schrift werden vorausgesetzt, jede weitere Sprache von Vorteil
- Grosse Freude im Kundenkontakt und hoher Serviceanspruch gegenüber dem Kunden
- Effiziente Arbeitsweise und den Blick für das Wesentliche
Im Bereich Customer Operations gestalten wir die individuellen Erlebnisse unserer Kundinnen und Kunden im Schaden- und Leistungsfall. Sie stehen bei uns im Mittelpunkt und gemeinsam mit ihnen finden wir die passende Lösung. So gewährleisten wir mit unserer Customer-first-Mentalität höchste Kundenzufriedenheit.
Motivationsschreiben? Darauf verzichten wir. Wir freuen uns stattdessen über deine Antworten auf unsere kurzen Fragen zur Stelle im Online-Bewerbungs-Tool.
Aus Datenschutzgründen werden nur Bewerbungen berücksichtigt, welche über den Online-Bewerbungslink eingereicht werden.
Jede Erfolgsgeschichte beginnt mit dem Glauben an sich selbst.
Als AXA sehen wir uns als Partnerin, die an deiner Seite steht und an dich glaubt. Deshalb fordern und fördern wir dich und zeigen dir proaktiv Möglichkeiten für deine Zukunft auf. Wir ermutigen dich und bieten dir Freiräume, damit du die Dinge, die dir wichtig sind, miteinander verbinden kannst. Gemeinsam mit deinem Engagement und deinem individuellen Beitrag wird daraus eine zukunftsweisende Partnerschaft. Für dich, für uns und für unsere Kundinnen und Kunden. Und das nicht nur für den Moment. Sondern auf lange Sicht.
Schreibe jetzt mit uns deine eigene Erfolgsgeschichte. Know You Can.