Sachbearbeiter:in - Kundendienst
Ihre Aufgaben:
- Sie nehmen eingehende Anfragen und Aufträge von Kunden, Unternehmensberatern und dem Aussendienst entgegen und bearbeiten diese sorgfältig
- Sie bereiten alle relevanten Daten zur Bestandsführung vor und erfassen diese
- Sie überprüfen und übertragen die Lohn- und Personallisten, die Erfassung von Neuanmeldungen und Freizügigkeitseinlagen und passen die Versicherungsplänen nach Bedarf an
- Sie prüfen Anträge im Rahmen der Wohneigentumsförderung und stellen sicher, dass alle Anforderungen und Richtlinien eingehalten werden
- Sie bearbeiten sorgfältig alle Vorgänge im Zusammenhang mit Dienstaustritten, Pensionierungen und Sterbefällen und sind für die Anfertigung von Freizügigkeitspolicen und die Vergütung von Freizügigkeitsleistungen zuständig
Ihr Profil:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Mehrjährige Erfahrung im Kundenservice, idealerweise in der Versicherungsbranche
- Gute Kenntnisse in MS Office und idealerweise in spezifischen Versicherungssoftwarelösungen
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und Kundenorientierung
- Sorgfältige und strukturierte Arbeitsweise sowie Teamfähigkeit und Flexibilität
- Fliessende Deutschkenntnisse sowie gute Englisch- und Französischkenntnisse
À propos de l'entreprise
