Sachbearbeiter Kundencenter Digital Banking (alle)
Was du bewegst
Du bist für die Bearbeitung aller administrativen Arbeiten im Zusammenhang mit Digital Banking zuständig (Eröffnung, Konfiguration, Änderung, Datenbereinigung, Aufhebung sowie Sperrungen, Entsperrungen von Geräten und Verträgen).
Du bist für die Vertragserstellung sowie die Aufschaltung zusätzlicher Konten und Depots verantwortlich.
Du bist für die Generierung und den Versand der Aktivierungscodes sowie Sperrungen und Entsperrungen zuständig.
Du hast einen direkten telefonischern Kundenkontakt mit Privat- und Firmenkunden im Rahmen von Digital Banking Anfragen und –Tickets (1st und 2nd Level Support E-Banking).
Was du mitbringst
Abgeschlossene Berufslehre (EFZ)
Im kaufmännischen Bereich von Vorteil
Mind. 1-2 Jahre
Im kaufmännischen Bereich
Deutsch (verhandlungssicher)
Französisch (sehr gute Kenntnisse)
Italienisch (von Vorteil)
Du verfügst über eine exakte, speditive und selbstständige Arbeitsweise.
Du verfügst über einen versierten Umgang mit PC-Programmen und hast ein technisches Flair.
Du hast Freude an administrativen Tätigkeiten.
Dich interessieren digitale Themen und Entwicklungen sowie hast du grosses Interesse an einem Produkt, das sich stetig weiter entwickelt.
Was wir dir bieten
HR Business Partner