Sachbearbeiter/In Customer Care (w/m/d) 100%
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Auf Sie haben wir gewartet! Wir suchen per sofort oder nach Vereinbarung eine freundliche und motivierte
Bitte bewerben Sie sich direkt online.
Beziehen Sie sich dabei bitte auf die Referenznummer 001-FIVI-101556-9-DE.
Sachbearbeiter/In Customer Care (w/m/d) 100%
Ihre Herausforderung
- Entgegennahme aller telefonischen Anfragen und entsprechende Weiterverarbeitung sowie 1st Level Support (Helpline)
- Bearbeitung von Kundenanfragen per E-Mail
- Stammdatenpflege im SAP (Wartungspläne, Vertragsadministration)
- Allgemeine administrative Arbeiten
Ihre Kompetenz
- Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung oder gleichwertig
- Erfahrung im Kundendienst von Vorteil
- Schweizerdeutsch auf Muttersprachenniveau und Französisch Kenntnisse von Vorteil
- Freude am telefonischen Kontakt mit Kunden und Servicetechnikern
- Gute PC-Anwenderkenntnisse (MS-Office)
Ihre Perspektiven
- Abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit
- Detaillierte Produktschulung und Einführung
- 5 Wochen Ferien sowie 41-Stunden-Woche zu den üblichen Bürozeiten
- Kostenloser Firmenparkplatz
- Wasser, Kaffee und Tee stehen kostenlos zur Verfügung
- Regelmässige Mitarbeiterevents
Ihr Kontakt
Frau Filipa Videira, Consultant Service, beantwortet Ihre Fragen gerne unter der Nummer +41 58 233 2000.Bitte bewerben Sie sich direkt online.
Beziehen Sie sich dabei bitte auf die Referenznummer 001-FIVI-101556-9-DE.
Lieu de travail
5242 Birr
À propos de l'entreprise
