Resp. équipe lutte contre la fraude à l'assurance 80-100 % (f/h/x)

Entrée en fonction à convenir

En tant que responsable d'une équipe de collaboratrices et collaborateurs spécialisés dans la lutte contre la fraude à l'assurance, tu auras la charge d'assurer la réalisation des objectifs stratégiques et opérationnels fixés autant par le groupe que par la direction suisse.

Tu assumeras la conduite de l'équipe de langue française et italienne, basée à Genève et à Lugano, la coordination avec les autres compagnies d’assurance, les différents départements ou services d'Allianz Suisse et les autorités concernées, ainsi que la représentation de la société tant à l'interne qu'à l'externe.

Cette fonction exige une forte responsabilité individuelle, de la fiabilité et de l'endurance, ainsi qu'une volonté de se développer davantage.

Es-tu une personne de confiance, résistante et sûre de toi, sachant allier sollicitation et soutien vis-à-vis des collaboratrices et collaborateurs, prête à se lancer dans un nouveau défi? Dans ce cas, ce poste est fait pour toi ! Rejoins-nous et imaginons ensemble l'avenir de notre assurance.

Nous nous réjouissons de recevoir ta candidature. We care for your career!

Là où tu entres en action

• Tu fais progresser et soutiens les collaboratrices et collaborateurs de ton team
• Tu es responsable de la performance de l'équipe et tu es une référence pour les questions en lien avec la tactique d'enquête
• Tu fixes des objectifs individuels permettant l'atteinte des buts opérationnels fixés au domaine d'activité
• Tu rédiges des rapports, de la correspondance et des prises de position complexes avec soin et de manière autonome
• Tu mènes des négociations difficiles avec la clientèle, interne et externe, les autorités et les représentants légaux
• Tu constitues et entretiens un réseau de relations avec d’autres services au sein de la société, ainsi qu’avec des partenaires externes, des autorités et des compagnies d’assurance
• Tu mènes ou tu collabores aux projets internes et externes dans le domaine d'activité et tu contribues à l'amélioration continue des processus de travail (best practices)
• Tu collabores à la clarification des cas de fraude interne pour le compte de la compliance / révision interne

Ce que tu apportes

Tu as l'un des profils suivants :

• Formation en criminalistique, complétée par plusieurs années d'expérience dans un service de police judiciaire spécialisé ou dans le domaine de l'investigation privée, éventuellement avec une expérience en conduite ou
• Formation de juriste (de préférence avec brevet d'avocat), complétée par plusieurs années d'expérience pertinente dans le domaine des enquêtes ou
• Professionnel·le de l'assurance (certificat fédéral / diplôme) avec plusieurs années d'expérience en tant que juriste spécialisé·e en sinistres, spécialiste des sinistres complexes ou inspecteur/trice de terrain avec de très bonnes compétences en tactiques et techniques d'enquête et une expérience en conduite

De plus, tu as les compétences suivantes :

• Bonnes connaissances des normes pertinentes du droit civil et pénal (matériel et formel)
• Très bonnes connaissances du droit des assurances privées, en particulier de la LCA
• Bonnes connaissances du contexte du droit de la sécurité sociale et de la responsabilité civile
• Esprit d'indépendance, grande capacité d'analyse, solides capacités de négociation, de ténacité, de didactique, de gestion des conflits, ainsi qu'une grande résistance au stress
• Plusieurs années d'expérience en leadership
• Maîtrise des outils de bureautique actuels et bonne connaissance des réseaux sociaux et de l'informatique en général
• Excellente expression orale et écrite de la langue française, bonnes connaissances de l'allemand (B2) et connaissances de l'anglais (B1) et de l'italien (B1)

Pourquoi tu nous rejoins

Pour nous, la promesse « We secure your future » signifie également que nous créons un environnement de travail flexible qui tient compte de l’individualité de nos collaboratrices et collaborateurs: avec 8 semaines de congé paternité et 16 de congé maternité, la possibilité d’acheter 10jours de vacances supplémentaires par an, des formations continues et d’autres avantages.

Tu trouveras de plus amples informations sous Allianz Careers.

Nous nous réjouissons de recevoir ta candidature online complète (lettre de motivation, CV, certificats de travail et diplômes).

Des questions?

Nathalie Steffen, Recruiting Manager, tél. 0583587332, répond volontiers à tes questions.

A propos d'Allianz

Comptant parmi les plus grands prestataires d’assurances et de services financiers à l’échelle mondiale, nous attachons une importance particulière à l’avenir de nos collaboratrices et collaborateurs. Ensemble, nous créons un environnement où chacun·e se sent capable de découvrir de nouveaux horizons, de grandir sur le plan aussi bien personnel que professionnel et de façonner l’avenir pour nos client·e·s. Notre diversité est notre force et notre spécificité. Elle nous permet d’être innovant et d’envisager les problèmes de différents points de vue. C’est pourquoi nous misons tout particulièrement sur l’égalité des chances, la diversité et l’inclusion. Nous nous réjouissons d’accueillir de nouvelles et nouveaux collègues qui incarnent nos valeurs et sont ouvert·e·s à de nouveaux défis.