Release Manager CRM Platforms (m/w/x)
Ihre Rolle
Als Release Manager CRM-Plattformen sind Sie verantwortlich für die Verwaltung und Bereitstellung von CRM Salesforce Releases, die Koordinierung von Aufgaben, die Überwachung des Fortschritts und die Sicherstellung, dass Releases gemäß dem Zeitplan bereitgestellt werden, wobei etablierte Bereitstellungsverfahren und Best Practices befolgt werden
Sie managen Salesforce-Systemumgebungen (Entwicklung, Tests, Produktion) und stellen sicher, dass die Umgebungen ordnungsgemäß konfiguriert und gewartet werden, mit den erforderlichen Datenuntergruppen und Sicherheitsmaßnahmen.
Sie arbeiten mit Architekten, Geschäftsanwendern, CRM-Integrationsdomänenexperten, Entwicklern und anderen IT-Teams zusammen, um CRM Salesforce-Systemversionen und -Rollouts zu planen und zu koordinieren.
Sie koordinieren Umgebungsaktualisierungen, Backups und Versionskontrolle, um Entwicklungs- und Testaktivitäten zu unterstützen
Als Release Manager identifizieren und managen Sie Risiken, die mit Systemreleases verbunden sind, und definieren geeignete Minderungsstrategien und stellen Compliance- und Qualitätsstandards sicher
Sie stellen regelmäßige Updates zum Releasefortschritt, zu Changes und möglichen Auswirkungen bereit
Sie moderieren Besprechungen zur Releaseplanung und führen Post-Release Reviews durch
Sie sind für die Pflege der Dokumentation zum Release, einschließlich Release Notes, Deployment Instructions und known issues, verantwortlich
Im Rahmen der kontinuierlichen Verbesserung suchen Sie aktiv nach Verbesserungen, um den Release-Management-Prozess zu verbessern
Erfolgreicher Abschluss des Informatik- oder Wirtschaftsinformatikstudiums oder vergleichbarer relevanter IT-Ausbildung
Mehrjährige Berufserfahrung in der Release Management-Umgebung mit Salesforce Sales / Service Cloud
Sehr gute Kenntnisse der Salesforce-Entwicklungstools wie Apex, VisualForce und Lightning Components
Kenntnisse von Tools wie JIRA, Azure Dev Ops für die Aufgabenverfolgung und Projektkoordination
Erfahrung in der Planung, Koordination und Implementierung von Salesforce-Softwareversionen
Vertrautheit mit Versionskontrollsystemen und Wissen über CI/CD-Pipelines und Automatisierungstools (z. B. Copado, Bitbucket)
Erfahrung im Projektmanagement, insbesondere im agilen Umfeld
Sie verfügen über ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und die Fähigkeit, zugewiesene Arbeiten mit minimaler Anleitung abzuschließen, sowie Best Practices, Standards und Software-Entwicklungslebenszykluskonzepte für alle Funktionsbereiche zu identifizieren und anzuwenden
Hohe Eigeninitiative und starke Teamfähigkeit sowie Kunden- und Zielorientierung
Fließendes Englisch und gutes Deutsch runden Ihr Profil ab
Your ZEISS Recruiting Team:
Björn Fabian Scheben