Receptionist (m/w) unbefristet
Der Bernerhof ist ein ganzjährig geöffnetes Hotel der ****Superior-Kategorie mit 46 Zimmern und Suiten. Unsere vier Restaurants mit insgesamt 350 Sitzplätzen bieten ein vielseitiges Angebot für unsere internationalen und anspruchsvollen Gäste: das rustikale „La Gare“ mit regionalen Spezialitäten (13 Punkte Gault-Millau), das Restaurant "Blun-Chi" mit chinesischen Köstlichkeiten (14 Punkte Gault-Millau), die Pizzeria "Basta" sowie die unsere Gourmetbrasserie "Esprit Bernerhof" (15 Punkte Gault-Millau).
Zur Ergänzung des Teams an unserer lebhaften Rezeption suchen wir ab Juni 2024 oder nach Vereinbarung ein neues Mitglied.
- haben idealerweise eine kaufmännische Ausbildung o.ä. absolviert
- konnten bereits Erfahrung an einer Hotelrezeption, im Tourismus oder im Dienstleistungbereich sammeln
- sprechen und schreiben deutsch (fliessend) sowie französisch und englisch (sehr gut)
- sind eine herzliche Gastgeber-Persönlichkeit mit Leidenschaft für Ihren Beruf
- können sich mit unseren Werten "Gastfreundschaft - Selbstverantwortung - vernetztes Denken" identifizieren
- sind selbständiges Arbeiten gewohnt
- behalten auch in hektischen Situationen immer den Überblick und ein Lächeln auf den Lippen
- haben ein hohes Qualitäts- und Dienstleistungsbewusstsein
- Betreuung und Beratung unserer internationalen, anspruchsvollen Gäste
- Reservationen inkl. Korrespondenz (Offerten, Bestätigungen) mittels Protel
- Check-in und Check-out
- Entgegennahme und Vermittlung von Telefonanrufen
- Verbuchen der Verkaufsstellen
- Erstellen von Tagesabschlüssen
- Entgegennahme von Restaurant-Reservierungen
Es erwartet Sie eine interessante Stelle in einem abwechslungsreichen Umfeld im schönen Gstaad. Gerne stellen wir Zimmer und Studios in unserem Mitarbeiterchalet in unmittelbarer Nähe zum Hotel zur Verfügung.
