Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
- Du eskalierst komplexe Tickets und koordinierst die Lösung für Kunden.
- Du analysierst Support-Anfragen und leitest Optimierungen ein.
- Du sicherst Service Levels und alarmierst bei Major Incidents.
- Du verwaltest Zugriffsrechte und Lizenzierung der Software.
- Du hast eine IT-Ausbildung und 3-4 Jahre Erfahrung im Service Desk und Microsoft-Umfeld.
- Du nutzt IT Service Management Tools und interessierst dich für neue Technologien.
- Du arbeitest analytisch, bleibst gelassen und hast ein vernetztes technisches Verständnis.
- Du kennst dich in der Microsoft-Welt aus und bist idealerweise mit ITIL-Prozessen vertraut.
- Flexible Arbeitszeitgestaltung
- Homeoffice
- Zahlreiche Mitarbeiterevents
- Markt- und Leistungsgerechte Löhne
- Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
- Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
- Eingespieltes und dynamisches Team
- Flache Hierarchien
- Offene Unternehmenskultur
- Coaching und Mentoring
- Kantine, Essenszulagen und Vergünstigungen
ROCKEN Jobs:
https://rocken.jobs
Arbeitsort
Muttenz
Kontakt
Nicola Ferrari,
+41 44 385 28 07
