Praktikant Front Office / Rooms Division (m/w) / Praktikum als Direktionsassistent
Wir suchen ab sofort für mindestens 1 Jahr Anstellung, mit Möglichkeit zur Verlängerung, einen jungen motivierten Front / Back Office-, mit Serviceaufgaben, Praktikanten (m)
(Service + Büffet (50%) und Front/Back Office (50%)
Unsere Betriebe Résidence & Bernerhof Hotels liegen mitten im Berner Oberland am Fusse der berühmten Bergkulisse Eiger, Mönch und Jungfrau. Wir sind zentral in Wengen gelegen, in 3min zu Fuss vom Bahnhof zu erreichen.
Die Gäste die wir empfangen, kommen aus allen Ländern der Welt, vor allem aus Grossbritannien, den Niederlanden, Amerika und dem Asiatischen Raum.
Das Restaurant Taverne Bernerhof, mit insgesamt 110 Sitzplätzen, verfügt über eine bekannte typische Schweizer Spezialitäten Küche.
Ihre Aufgaben
- Jegliche Service- und Buffet Arbeiten im Hotel Bernerhof mit eigenem Inkasso
- Getränkestock auffüllen gemäss Kassenliste in beiden Betrieben
- Abrechnen mit den einzelnen Departements und korrekte Verbuchung im Protel PMS
- Professionelle Betreuung unserer internationalen und nationalen Gästen von der An- bis zur Abreise
- Professionelles Beraten der Gäste / Verkauf der Zimmer
- Gewährleistung eines reibungslosen Arbeitsablaufs am Front Office
- Reservierungen ein- und ausbuchen im Protel PMS
- Sämtliche Korrespondenzen in Deutsch und Englisch (Französisch von Vorteil) bearbeiten
- Tägliche Kontrolle der Onlinebuchungen sowie Reisebüroreservationslisten
- Debitoren und Kreditoren Kontrolle
- Betreuung unserer Online Plattformen
- Bei Engpässen auch einverstanden in anderen Abteilungen wie Küche, allgm. Arbeiten
oder Housekeeping mitzuhelfen
Unsere Anforderungen
- Student einer anerkannten Hotelfachschule oder
- Abgeschlossene Lehrer, resp. Berufsmaturität
- Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch (Französisch von Vorteil)
- Gute Word und Excel Kenntnisse
- Selbständiges und verantwortungsvolles Handeln
- Hohes Mass an Belastbarkeit
- Engagierte und zuverlässige Persönlichkeit
- Gepflegtes Erscheinungsbild und sehr gute Umgangsformen
- Gewinnende und offene Wesensart
- Tierfreundlich
Wir bieten
- Arbeiten in einem jungen internationalen Team
- Familiäres Ambiente
- Angenehmes Arbeitsklima
- Arbeiten in einem atemberaubenden Berggebiet
- Umfassende Einschulung
- Selbständiges Arbeiten nach Einführung
- Eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Aufgabe in unseren Hotels
- Alle Bereiche eines Hotels kennenlernen und deren Zusammenhänge
- Vertretung der Direktion während ihrer Abwesenheit
- Mitarbeiterzimmer vorhanden (kostenpflchtig)
