Porfessional IT-Supporter/in (m/w/d)
Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
Porfessional IT-Supporter/in (m/w/d)
Unsere ROCKEN Partnerin ist die erfolgreiche und marktführende Schweizer Tochtergesellschaft der international agierenden und weltweit führenden Anbieterin von Faserzement. Habe teil an diesem Erfolg! Neben zahlreichen Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten betet man dir attraktive Vergütung und gute Sozialleistungen.Mit hohem Qualitätsbewusstsein, Respekt vor der Natur und dem Anspruch an Design und Ästhetik entwickelt und verkauft unser Partner innovative und nachhaltige Produkte aus natürlichen Rohstoffen für die Bereiche Fassade, Dach, Solar, Boden, Innenausbau und Brandschutz sowie Garten und Design. Architektonische Gestaltungsfreiheit und zeitlose Materialität zeichnen die Unternehmung aus. Werterhalt und Wertsteigerung sind das oberstes Prinzip.
ROCKEN Jobs:
https://rocken.jobs
Deine Verantwortung
- Bereitstellung von internationalem First-Level IT Support, was Mehrsprachigkeit, interkulturelle Kompetenz und ein breites technisches Wissen über verschiedene IT-Systeme und -Anwendungen erfordert
- Durchführung von Problemanalysen, -bewertungen und Lösungsfindung, kombiniert mit der Fähigkeit, komplexere Anliegen effektiv an nachgelagerte IT-Abteilungen zu koordinieren und zu verfolgen
- Verantwortung für die Pflege des internationalen IT-Service Management Systems, einschliesslich Ticket- und Asset-Management, was Genauigkeit, Organisationsfähigkeit und Verständnis für IT-Serviceprozesse voraussetzt
- Durchführung von Installation, Konfiguration und Wartung verschiedener IT-Hardware, von Computern über Peripheriegeräte bis hin zu Kommunikationslösungen und Präsentationstechniken, was vielseitige technische Fähigkeiten demonstriert
- Unterstützung bei der Umsetzung von IT-Projekten, Betreuung von Mitarbeitern bei IT-Anliegen sowie Durchführung von Benutzerinstruktionen, technischen Dokumentationen und Schulungen, was ausgeprägte Kommunikations- und Vermittlungsfähigkeiten erfordert
Deine Skills
- Erfolgreich abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation mit mindestens dreijähriger Berufserfahrung, was eine solide Grundlage für die vielfältigen technischen Anforderungen der Position bietet
- Fundierte Kenntnisse in der Installation und Konfiguration von Windows-Clientsystemen sowie im Umgang mit gängigen Microsoft-Anwendungen und -Diensten (Active Directory, Exchange, Teams, SharePoint, Office), was eine effiziente Betreuung der IT-Infrastruktur ermöglicht
- Ausgeprägte Fähigkeit zu eigenständiger, strukturierter und zielorientierter Arbeitsweise, die es erlaubt, komplexe IT-Probleme effektiv zu lösen und Projekte erfolgreich umzusetzen
- Starke Team- und Serviceorientierung, gepaart mit einem offenen und verbindlichen Auftreten, was eine effektive Zusammenarbeit mit Kollegen und eine hohe Kundenzufriedenheit fördert
- Gute Ausdrucksweise in Wort und Schrift sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch, was eine klare Kommunikation in einem internationalen Arbeitsumfeld und die Erstellung verständlicher technischer Dokumentationen gewährleistet
Benefits
- Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
- Eingespieltes und dynamisches Team
- Attraktive Vorsorge- und Versicherungsleistungen
ROCKEN Jobs:
https://rocken.jobs
Arbeitsort
Weesen
Kontakt
Carl Engström,
+41 44 385 28 36
À propos de l'entreprise
