Performance Manager

Die Emil Frey Gruppe - ein Familienunternehmen - ist eine der führenden Firmen der Automobilbranche und steht für Qualität, Tradition, Innovation und Kundenorientierung. In einem grossen Garagennetz, bei Importeuren von Weltmarken, in Logistik- und Dienstleistungsbetrieben, sowie Finanzgesellschaften wird die Mobilität unserer Kunden sichergestellt.

Für unsere offiziellen Importmarken: Peugeot, Citroën, DS Automobiles und Opel (PCDO) suchen wir einen:

• Auswertung einer quartalsweisen Performance Analyse unserer Handelspartner
• Durchführung bedarfsgerechter Coachings & Consultings bei unseren Handelspartnern für eine Performance Steigerung in den Bereichen Sales, Aftersales und Kundenzufriedenheit in Zusammenarbeit mit den Markendivisionen
• Analyse, Auswertung und Reporting der Kundenzufriedenheit im Sales und Aftersales in Zusammenarbeit mit externem Dienstleister
• Steuerung des externen Dienstleisters für die Durchführung der Kundenzufriedenheitsumfrage
• Mitarbeit bei der Umsetzung der aktuellen Corporate Identity Standards des Herstellers bei unseren Handelspartnern

• Erfahrung in der Automobilbranche im Sales und/oder Aftersales (Import & Retail)
• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung mit Weiterbildung im betriebswirtschaftlichen Bereich
• Consulting oder Coaching Ausbildung von Vorteil
• Erfahrung im Aussendienst mit Bereitschaft zu hoher schweizweiter Reisetätigkeit
• Stilsicher Deutsch in Wort und Schrift sowie sehr gute Französisch und/oder Italienisch Kenntnisse

Sie finden bei uns eine neue Herausforderung mit spannenden Aufgaben und vielem mehr:

• Zahlreiche Vergünstigungen (Neu- und Gebrauchtwagen, Servicearbeiten und Ersatzteile, Fahrzeug- und Krankenversicherungen, Tankkarten, Hotels und vieles mehr)
• Eine eigene, attraktive Pensionskasse als unabhängige Vorsorgeeinrichtung
• Eine langfristige Unternehmensperspektive
• Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungs-Möglichkeiten
• Mindestens 25 Tage Ferien 

Marius Casanova, Regionaler Personalverantwortlicher, freut sich auf Ihre vollständige Bewerbung (Motivationsschreiben, Lebenslauf, Arbeitszeugnisse und Diplome) als PDF via der Erfassungsmaske.

Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird auf die gleichzeitige Verwendung der Sprachformen männlich, weiblich und divers (m/w/d) verzichtet. Weibliche und anderweitige Geschlechteridentitäten werden dabei ausdrücklich mitgemeint. Diversität bedeutet für uns auch, dass Menschen in Teams zusammenarbeiten, die durch ihre Einzigartigkeit und Unterschiedlichkeit die bestmöglichen Ergebnisse erzielen. Wir sind davon überzeugt, dass eine vielfältige Belegschaft, sowie eine integrative Kultur es uns ermöglichen, unser volles Potenzial auszuschöpfen.

AO Automobile Schweiz AG / Emil Frey Gruppe, Personal PCDO, Thurgauerstrasse 35, 8050 Zürich