Night Audit Supervisor 40% - 100% (m/w/d)
Einleitung
Das Sheraton Zürich Hotel besticht durch 197 Zimmer und Suiten, mit einer modernen Sheraton Club Lounge sowie einem vielfältigen Gastronomieangebot mit dem Restaurant „Route twenty-six“ und das Café & Bar „NUOVO“. Mit 8 Veranstaltungsräumlichkeiten bietet das Sheraton Zürich Hotel den idealen Ort für Tagungen, Meetings, Seminare oder für ein grosses Fest im Ballsaal. „Sheraton Fitness“ steht den Gästen 24 Stunden am Tag zur Verfügung.
Für unser Team suchen wir eine/n qualifizierte/n und engagierte/n Night Audit Supervisor 40% - 100% (m/w/d).
Dein Profil
- Erfahrungen in der Hotellerie in einer gleichwertigen oder ähnlichen Position
- Hohe Einsatzbereitschaft
- Äusserst flexibel und aufgeschlossen für neue Dinge
- Gute schriftliche und mündliche Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch
- Computerkenntnisse z.B. im Umgang mit Outlook, Opera
- Du handelst mit Integrität, bist sehr anpassungsfähig und überaus ergebnisorientiert
Deine Aufgaben
- Sicherstellung eines reibungslosen und professionellen Ablaufs im gesamten Hotel während der Nacht
- Verantwortung für die Sicherheit in der Nacht (mehrmalige Kontrollrundgänge)
- Betreuung und Beratung unserer anspruchsvollen und internationalen Gäste unter Berücksichtigung besonderer Gästewünsche
- Check-in und Check-out der Gäste
- Concierge-Tätigkeiten
- Room Service
- Entgegennahme und Vermittlung von Telefongesprächen, Faxen und Nachrichten
- Professionelles Beschwerdehandling
- Durchführung des Tagesabschlusses
- Bereitstellung verschiedener Reports und Statistiken
- Mitverantwortung für die Ausbildung, Entwicklung und Betreuung der Mitarbeiter in der Nacht
Wir bieten
Du willst Spass bei der Arbeit und das Leben geniessen – auch da haben wir was für Dich:
- Gratis Parkplatz
- Wertschätzendes Arbeitsumfeld mit leidenschaftlichen Mitarbeitenden
- Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Vergünstigungen bei Hotelübernachtungen sowie bei Speisen und Getränken
- Kostenlose Benutzung des Hotel-Fitness
- 3 bezahlte Weiterbildungstage pro Jahr
- CHF 500.- Prämie bei Mitarbeiterempfehlung
- Förderung deiner Karriere auf globaler Ebene und Aufbau wertvoller internationaler Beziehungen
À propos de l'entreprise
