Mitarbeiter Support Steuerungstechnik (m/w/d)
Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
Das traditionsreiche Unternehmen bietet seinen Mitarbeitenden einen dynamischen Arbeitsplatz und zahlreiche Möglichkeiten sich weiterzubilden.
- Entgegennahme und Bearbeitung von Supportanfragen von Kunden und internen Nutzern
- Erstellung massgeschneiderter Lösungskonzepte, um spezifische Kundenanforderungen zu erfüllen
- Durchführung von Funktions- und Anwendungstests zur Sicherstellung der Leistungsfähigkeit unserer Systeme
- Aktive Unterstützung und Beratung von Kunden während der Implementierung und Nutzung der Systeme
- Dokumentation der Supportanfragen und Erarbeitung von Empfehlungen zur Prozessverbesserung
- Koordination mit technischen Teams, um die Weiterentwicklung der Produkte sicherzustellen
- Vor-Ort-Serviceeinsätze zur Installation und Konfiguration der Steuerungssysteme
- Abgeschlossene Ausbildung als Elektroniker, Automatiker oder in einem ähnlichen Fachbereich
- Erfahrung in einer vergleichbaren Supportrolle
- Fundierte Kenntnisse in KNX oder anderen Bussystemen
- Führerausweis B für Mobilität im Aussendienst
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachen von Vorteil
- Flexible Arbeitszeitgestaltung
- Homeoffice
- Zahlreiche Mitarbeiterevents
- Attraktive Mitarbeiterrabatte
- Überdurchschnittliche Ferien- und Freitage
- Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Attraktive Vorsorge- und Versicherungsleistungen
- Kantine, Essenszulagen und Vergünstigungen
ROCKEN Jobs:
https://rocken.jobs
Arbeitsort
Ostschweiz
Kontakt
Daniel Liscic,
+41 44 385 21 97