Mitarbeiter Kundendienst 80 - 100% (m/w/d)
Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
- Du stehst telefonisch und per E-Mail im Kontakt mit unseren Kunden und Partnern.
- Du bist verantwortlich für die Tagesplanung und die optimale Auslastung der Servicetechniker.
- Zudem übernimmst du administrative und organisatorische Aufgaben im Backoffice
- Du besitzt ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Wort und Schrift auf Deutsch; weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil.
- Erfahrung als Callcenter-Agent (In-/Outbound, Frontoffice etc.) wäre ein Plus.
- Du bringst Erfahrung im Reklamationsmanagement mit.
- Auch in hektischen Situationen bleibst du sehr belastbar.
- Eine Grundausbildung im Dienstleistungsbereich oder entsprechende Erfahrung runden dein Profil ab
- Flexible Arbeitszeitgestaltung
- Homeoffice
- Beteiligung oder Übernahme Parkplatz
- Markt- und Leistungsgerechte Löhne
- Überdurchschnittliche Ferien- und Freitage
- Eingespieltes und dynamisches Team
- 13. Monatsgehalt
- Attraktive Vorsorge- und Versicherungsleistungen
- Kantine, Essenszulagen und Vergünstigungen
- Familienfreundliche Anstellungsbedingungen, Kinderbetreuung
ROCKEN Jobs:
https://rocken.jobs
Arbeitsort
Uzwil
Kontakt
Giuliano Muszynski,
+41 44 385 21 53
