Mitarbeiter/in Kundenbetreuung und Auftragsabwicklung (m/w/d)
Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
- Sie erstellen Angebote und bearbeiten Bestellungen im Bereich Möbelproduktion.
- Sie pflegen die Kunden- und Artikelstammdaten im ERP/CRM (ABACUS).
- Sie überwachen die Liefertermine und sorgen für eine reibungslose Abwicklung.
- Sie betreuen telefonische Kundenanfragen und koordinieren Reklamationen mit der Produktion.
- Sie unterstützen die Fachhändler administrativ und gewährleisten eine partnerschaftliche Zusammenarbeit.
- Sie haben eine abgeschlossene Grundausbildung im kaufmännischen oder technischen Bereich.
- Sie besitzen Erfahrung im Umgang mit ERP-Systemen, idealerweise ABACUS, sowie fundierte MS-Office-Kenntnisse.
- Ihre Deutschkenntnisse sind stilsicher, und Französischkenntnisse sind von Vorteil.
- Sie sind serviceorientiert, kommunikationsstark und handeln eigenverantwortlich.
- Markt- und Leistungsgerechte Löhne
- Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
- Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
ROCKEN Jobs:
https://rocken.jobs
Arbeitsort
Bazenheid
Kontakt
Judith Priebe,
+41 44 385 21 25
