Mitarbeiter/-in ICT (80%), befristete Anstellung
Aufgaben:
Mitarbeit im Migrationsprojekt «Connect 365» und beim Rollout der neuen Arbeitsplätze für rund dreihundert Benutzende
Unterstützung der Benutzenden bei der Datenmigration und Ersteinrichtung
Erstellung von Installationsanleitungen für die Softwarepaketierung
Unterstützung unseres Servicedesks, 1st und 2nd Level Support
Entgegennahme und Umsetzung von Benutzeranliegen (Request Fulfillment)
Behebung von Störungen (Incident Management)
Analyse von Problemen und deren Behebung (Problem Management)
Bewirtschaftung der Benutzerkonten (IAM)
Dein Profil:
Abgeschlossene Lehre als Informatiker EFZ
Mehrjährige Berufserfahrung in Microsoft-Umgebungen
Bereitschaft zu Einsätzen am Wochenende und zu Randzeiten, Pikettdienst
Dienstleistungsorientiert
- Support
- Pikett
- IAM
- Informatiker EFZ
- Befristete Anstellung