Kundendienstberater/-in
Kundendienstberater/-in
Ihre Aufgaben:
- Professionelle Betreuung und Beratung unserer Kunden in allen Fragen rund um Service, Wartung und Reparatur
- Annahme von Kundenfahrzeugen, Erstellung und Fakturierung von Serviceaufträgen
- Terminplanung und Koordination zwischen Werkstatt, Lager und Kunden
- Erstellung von Kostenvoranschlägen und Abwicklung von Garantie- und Kulanzanträgen
- Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen
Ihr Profil:
- Abgeschlossene technische Berufsausbildung im Automobilbereich
- Berufserfahrung im Kundenservice, im Automobilbereich
- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung mit einer freundlichen und professionellen Kommunikation
- Organisationstalent, Belastbarkeit und eine strukturierte Arbeitsweise
- Teamfähigkeit und die Bereitschaft zur stetigen Weiterbildung
- Gute EDV-Kenntnisse
- Führerschein der Klasse B
Wir bieten:
- Eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem dynamischen Team
- Ein angenehmes Arbeitsumfeld mit kurzen Entscheidungswegen
- Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten sowie attraktiver und marktgerechter Lohn
- Moderne Infrastruktur
Lieu de travail
Brand Automobile AG
Gotthardstrasse 66
6467 Schattdorf
Personne de contact
Markus Brand
Téléphone 041 874 20 30
E-Mail schreiben
Site web
À propos de l'entreprise
Schattdorf
