Kundendienst Support Spezialist (a) | Pilatus Flugzeugwerke AG
Kundendienst Support Spezialist (a)
Fliegen Sie mit uns in die Zukunft und werden Sie Teil des Teams bei einem der innovativsten Flugzeughersteller der Welt.
KUNDENDIENST / VERKAUF & MARKETING
Ihr Arbeitsort:
Stans, Schweiz
Was Sie tun:
- Sicherstellung einer korrekten und termingerechten Auslieferung des initialen Ersatzteilpaketes und der initial Projekt Ersatzteillieferungen gemäss Projekt Management Vorgaben
- Direkte Kontaktperson zum Kunden für Ersatzteillieferungen
- Bearbeitung von Kundenreklamationen und aktive Überwachung der Liefertermine
- Mitarbeit und Unterstützung bei der Umsetzung und dem Testen von Teilprojekten wie CRM und SCM
- Vorbereitung und Erstellung verschiedener Dokumente wie Rechnungen, Gutschriften, Export Dokumente und Letter of Credit Dokument
- Sicherstellung aller Export Compliance Vorgaben und Erstellen von Projektstatusberichten und Weitergabe jener an Senior Management und Projekt Team
Was Sie mitbringen:
- Abgeschlossene technische oder logistische Berufslehre mit Weiterbildung im kaufmännischen Bereich
- Mehrere Jahre Berufserfahrung im kaufmännischen Bereich, speziell in Kundendienst Tätigkeiten
- MS-Office und SAP-Kenntnisse sind notwendig
- Stilsicheres Deutsch, gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift (C1)
- Selbständiges Arbeiten und Kommunikationsfähigkeit
- Kontaktfreudige und verlässliche Persönlichkeit
Was wir Ihnen bieten
- Ein engagiertes, internationales Team und einzigartige Projekte
- Flexible Arbeitszeiten und individuelle Wahlmöglichkeiten in der beruflichen Vorsorge
- Förderung von Aus- und Weiterbildungen sowie Raum für fachliche und persönliche Weiterentwicklung
- Vergünstigte Verpflegung in unserem Personalrestaurant und diverse Rabatte für Mitarbeitende
- Teamevents, an welchen wir unsere Erfolge gemeinsam feiern
Werden Sie Teil unserer Pilatus Familie
- Mit unseren Stelleninseraten sprechen wir alle an und setzen uns für Diversität und Vielfalt im Unternehmen ein – wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung.
- Für Impressionen: Check Instagram «pilatusaircraft» & LinkedIn
Ihre Ansprechperson:
Lisa Kulbatzki, Recruiter, Telefon: +41 41 619 66 29