Kundendienst Mitarbeiter
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Sie beraten gerne Kunden und sind gerne als Dienstleister tätig? Dann sind Sie hier genau richtig! Für unseren Kunden in Schaffhausen SH sind wir auf der Suche nach einem
Kundendienst Mitarbeiter
Ihre Aufgaben:
- Annahme und Dokumentation von Telefonaten im technischen und administrativen Bereich (Inbound)
- Identifizierung von Verkaufschancen durch die Optimierung des Kundenportfolios (Up- & Cross-Selling)
- Bearbeitung von Kundenanfragen und Störungen im 1st-Level-Support
- Freundliche und kompetente Beratung unserer Kunden zu unseren Produkten und Dienstleistungen
- Bereits vorhandene Erfahrung im Bereich Kundenberatung von Vorteil
- Kommunikative, überzeugende und strukturierte Persönlichkeit mit Drive
- Versierter Umgang mit dem PC & EDV
- Flexible Einsatzbereitschaft (Regelmässige Abend- & Wochenendeinsätze)
- Stilsichere Deutschkenntnisse / Sehr gute Italienischkenntnisse von Vorteil
- Verantwortungsvolle Aufgabe mit flachen Hierarchien
- Intensive Einarbeitung (8 Wochen) bei vollem Gehalt
- Lohn CHF 23.91 / h
- Kostenlose Parkmöglichkeiten
- Auswahl an saisonalen Früchten stehen im Pausenraum bereit
- Entwicklungs- sowie Weiterbildungsmöglichkeiten
- Arbeitsplatz in Schaffhausen
- Langfristige Anstellung
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