Kundenbetreuerin Inkasso FR/DE (a) 80-100%
Was dich erwartet
- Im telefonischen Kontakt findest du Lösungen zu Inkassoanfragen unserer Versicherungsnehmenden
- Innerhalb des interessanten, aber auch herausfordernden gesetzlichen Umfelds (SchKG, KVG, VVG, ATSG) bearbeitest du die Anfragen mit Verhandlungs- und Entscheidungsspielraum
- Ein moderner und attraktiver Arbeitsplatz beim Bahnhof Stettbach und die Möglichkeit von bis zu 60% Homeoffice
- Ein aufgestelltes Team, das sich gegenseitig unterstützt und Eigenverantwortung trägt, sowie eine Du-Kultur auf sämtlichen Hierarchieebenen
- Du wirst gehört: Deine Inputs, Ideen und Verbesserungsvorschläge sind willkommen und werden bei uns ernst genommen
Was du mitbringst
- Freude am telefonischen Kundenkontakt und den Willen sowie das Verständnis, auch in kniffligen Situationen Lösungen zu finden
- Verhandlungssicher in Französisch (mind. Niveau C1) sowie stilsicheres Deutsch; weitere Sprachen von Vorteil
- Deine kaufmännische Grundausbildung ermöglicht es dir, im Arbeitsalltag mit verschiedenen Applikationen erfolgreich die Arbeit zu erledigen
- Teamplay ist für dich mehr als nur ein Wort und die Kundinnen und Kunden sowie Arbeitskolleginnen und Kollegen können sich wegen deiner Dienstleistungsmentalität jederzeit auf dich verlassen
- Neues zu lernen und ein Teil des Veränderungsprozesses zu sein motiviert dich jeden Tag von neuem
Hast du Fragen zum Bewerbungsprozess?
Lukas Rätz
HR Consultant
058 340 62 14
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Job-ID: 33082
Ausgezeichnete Arbeitgeberin
In den Bereichen Gesundheitsförderung, Recruiting-Qualität sowie für Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben wird Helsana immer wieder ausgezeichnet.