Kundenberater*in

Im Auftrag des Stadtrats nehmen wir die Eigentümervertretung und Bewirtschaftung von rund 1900 Liegenschaften wahr. In den Bereichen Raum und Infrastruktur bieten wir zahlreiche Dienstleistungen für die städtische Verwaltung an und beraten die Departemente und den Stadtrat in strategischen Fragen.

Für den Bereich Verwaltungs- und Sozialbauten suchen wir für die Abteilung Kunden und Portfolio per sofort oder nach Vereinbarung eine*n erfahrene*n

• Sie vertreten als Eigentümervertreter*in die Interessen der Immobilien Stadt Zürich (IMMO) bei der Projektentwicklung und sind verantwortlich für die Initialisierung und Steuerung von Vorhaben.
• Sie erarbeiten Grundlagen für Projekte (Projektdefinitionen für Neu-, Aus- oder Umbauvorhaben) auf der Grundlage von Nutzerbedürfnissen sowie der Portfolio- und Objektstrategien und vertreten die Eigentümerinteressen in Gremien. 
• Sie koordinieren Anliegen von internen und externen Fachspezialist*innen und sind das Bindeglied zwischen Leistungserbringer (IMMO) und den Nutzenden (Kund*innen), analysieren die Nutzungsanforderungen und erarbeiten mit Ihnen gemeinsam Raumstrategien. 
• Sie erheben und analysieren nutzerspezifische Bedürfnisse, prüfen und bearbeiten Raumanträge und erarbeiten Flächen- und Raumangebote. 
• Sie schliessen mit den Nutzenden Dienstleistungsvereinbarungen (DLV) ab und sind für die Qualität der Leistungserbringung und die Kostenplanung verantwortlich. 
• Sie unterstützen das Objekt- und Portfoliomanagement bei der Mehrjahresplanung und gleichen diese mit den Nutzerbedürfnissen ab. 

• Abschluss als eidg. dipl. Immobilientreuhänder*in, Architekt*in ETH/FH oder Ingenieur*in ETH/FH oder gleichwertige Ausbildung mit Erfahrung in der Kundenberatung
• Berufserfahrung im Bereich Projektleitung, Liegenschaftentreuhand sowie Kenntnisse betriebswirtschaftlicher Zusammenhänge
• Verständnis für komplexe, interdisziplinäre Problemstellungen und Sinn für wirtschaftliche und funktionale Lösungen
• Initiative, kommunikationsstarke Persönlichkeit, verhandlungsgewandt mit guten Umgangsformen sowie fordernd und konsequent in Sachfragen
• Sehr gute Informatik Anwender-Kenntnisse von MS Office und SAP

Ein attraktives Arbeitsumfeld, zeitgemässe Anstellungsbedingungen mit guten Sozialleistungen und eine strukturierte Einarbeitung. Der Arbeitsort befindet sich an zentraler Lage, nur wenige Gehminuten vom Hauptbahnhof Zürich entfernt. Wir sind offen für Bewerbungen von Menschen mit körperlichen Beeinträchtigungen.

Wenn Sie sich dieser Herausforderung stellen möchten, dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen online. Den Link zur online-Bewerbung finden Sie direkt hier im Inserat.

Für Fragen stehen Ihnen Frau Anna Fischer, Telefon +41 44 412 21 34, Co-Abteilungsleiterin oder Herr Daniel Riedmann, a.i. Co-Abteilungsleiter, Telefon +41 44 412 40 76 gerne zur Verfügung.

Auskunft zum Bewerbungsprozess erteilt Ihnen Frau Nina Müller, Personalbereichsverantwortliche, unter +41 44 412 25 05.

Bewerbungen via E-Mail oder Post werden weder berücksichtigt noch bearbeitet.

Referenz-Nr.: 43006