Unsere Mandantin, ein führendes Unternehmen im Bereich der Kundenbetreuung, sucht ab sofort oder nach Vereinbarung mehrere engagierte Kundenberater/innen im Bereich KMU. Das Unternehmen zeichnet sich durch seine dienstleistungsorientierte Arbeitsweise und flache Hierarchien aus, die eine effektive und produktive Arbeitsumgebung fördern. Profitieren Sie von einer umfassenden Einarbeitung und zahlreichen Weiterbildungsmöglichkeiten. Flexible Arbeitszeiten von 50% bis 100% sind möglich, wobei auch Teilzeitmitarbeiter/innen, die nur Morgen- oder Abendschichten abdecken können, willkommen sind.
Aufgaben
In dieser vielseitigen Position übernehmen Sie die Bearbeitung von Anfragen per E-Mail, Chat und Social Media sowie die Unterstützung bei administrativen Tätigkeiten. Sie pflegen Daten und sorgen für eine effiziente und kompetente Bearbeitung aller Anliegen. Die Arbeitszeiten sind im Schichtbetrieb von Montag bis Sonntag sowie an Feiertagen zwischen 06.30 und 23.00 Uhr. Diese flexible Einsatzbereitschaft stellt sicher, dass alle Anliegen jederzeit bestmöglich betreut werden.
Anforderungen
Sie verfügen über eine kaufmännische Grundausbildung und bringen fliessende Kenntnisse in Schweizerdeutsch und Französisch mit, während Englisch- und Italienischkenntnisse von Vorteil sind. Sie sollten sicher im Umgang mit PC und Microsoft Office (Word, Excel, Outlook) sein und ausgezeichnete kommunikative Fähigkeiten in Wort und Schrift mitbringen. Eine dienstleistungs- und kundenorientierte Arbeitsweise sowie Teamfähigkeit und Eigeninitiative runden Ihr Profil ab.
Fühlen Sie sich angesprochen? Dann freuen wir uns sehr auf Ihre Bewerbung.
Lieu de travail
8001 Zürich
