Kundenberater:in (Customer Service)
Anstellung: 80-100%
Ort: Villars-Glâne 1
Branche: Versicherungen
Veröffentlichungsdatum: 09.07.2024
Aufgaben:
- Telefonische Inbound Beratung von Kunden in Deutsch/Französisch oder Französisch/Italienisch
- Erteilung von Auskünften bei diversen Fragestellungen aller Ansprechpersonen per Telefon, Chat & E-Mail
- Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit
- Stetige Überwachung der offenen Pendenzen
- Allfällige administrative sowie koordinatorische Tätigkeiten
Anforderungen:
- Bereits vorhandene Berufserfahrung im Customer Service
- Stilsicheres Deutsch in Wort & Schrift
- Sehr gute Französisch- und Deutschkenntnisse oder Französisch/Italienischkenntnisse
- Hohe Kunden- und Serviceorientierung
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
Sie dürfen von uns erwarten:
- Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem motivierten Team
- Karrieremöglichkeiten innerhalb des Unternehmens
- Arbeitszeit: MO-FR (Übliche Bürozeiten)
Sind Sie interessiert? Dann melden Sie sich noch heute bei Kresimir Stanic - Telefon: 044 931 40 84 oder via E-Mail (stanic@workmanagement.ch). Gerne gebe ich Ihnen weitere Einzelheiten bekannt.