Kundenberater/in Privatkunden (w/m/d)
Du bist Kundenberater/in aus Leidenschaft und möchtest deine Passion bei der LUKB ausüben? Dann bist du bei uns richtig. Zur Ergänzung unseres Teams in Horw suchen wir dich - eine gewinnende, engagierte und kompetente Persönlichkeit für die Beratung und Betreuung unserer Spontankundschaft. Du betreust zudem dein eigenes Kundenportefeuille. Bei dieser vielseitigen Stelle besteht die Option, zukünftig Führungsverantwortung in unserer Kundenhalle zu übernehmen.
Kundenberater/in Privatkunden (w/m/d)
Der Job im Überblick
Deine Aufgaben
- Betreuung und Beratung unserer Spontankundschaft sowie Triage an die Fachberater/innen
- Basisberatungen zu Themen wie Kontoeröffnung, Kontoführung und Karten, standardisierte Anlagegeschäfte sowie Vorsorgeprodukte
- Planung und Durchführung von Kundengesprächen (inkl. Liquiditätsplanung, Anlagen, Vorsorge und evtl. Finanzierungen)
- Aufbau eines eigenen Kundenportefeuilles mit bestehenden Kundinnen und Kunden
- Kontaktaufnahme mit bestehender und neuer Kundschaft aus eigener Initiative
- Aktive Unterstützung bei Promotionen
- Gastgeber/in in unserer modernen Kundenhalle - Bedienung der anspruchsvollen Kundschaft am Empfang, an den Selbstbedienungsgeräten sowie im Kundentermin
Unsere Anforderungen
- Du hast eine Banklehre absolviert und verfügst über aktuelle praktische Erfahrung in der Beratung von Privatkunden
- Du arbeitest sehr zuverlässig und selbständig
- Du bist freundlich, offen, positiv und dienstleistungsorientiert
- Du gehst gerne aktiv auf Menschen zu und fühlst dich im direkten Kundenkontakt wohl
- Du übernimmst gerne Verantwortung und freust dich auf dein eigenes Kundenportefeuille
Das bieten wir dir
Finanzielles
- Die fixen und variablen Lohnbestandteile werden nach objektiven Kriterien definiert.
- Dank unseren guten Vorsorgeleistungen bist du auf der sicheren Seite.
- Wir bieten 16 Wochen bezahlten Mutterschaftsurlaub.
- Wir vergünstigen dein Mittagessen.
Benefits & Vergünstigungen
- Profitiere von Vergünstigungen auf Dienstleistungen und Produkte der LUKB und von LUKB-Partnern.
- Fachliche Weiterbildungen werden vollumfänglich bezahlt.
- Dir steht ein umfangreiches internes Ausbildungsangebot zur Verfügung.
Flexibles Arbeiten
- Wenn es dein Job zulässt, arbeitest du bis zu zwei Tage pro Woche im Homeoffice.
- Die LUKB bietet unterschiedliche Arbeitszeitmodelle.
- Auszeit: Sabbaticals und der Einkauf von weiteren Ferientagen sind ebenso möglich.
Firmenkultur
- Ein respektvolles Miteinander ist uns wichtig.
- Auf Augenhöhe: Es gibt bei uns keine Ränge und wir sind alle per Du.
- Du kannst dein Wissen aktiv einbringen und Verantwortung übernehmen. Das bringt die LUKB weiter.
- Wir mögen kurze Wege, so dass Entscheide schnell fallen.
- Deine körperliche und mentale Gesundheit liegt uns sehr am Herzen.
Cornelia Weibel
HR Business Partner
+41 41 206 28 49
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À propos de l'entreprise
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