Kundenberater Outbound DE/EN (a) 80-100%
Deine Stärken liegen in der Kundenberatung sowie im Verkauf und du möchtest deine Fähigkeiten in einem dynamischen Umfeld einbringen? Sarina aus dem Bereich Direct Sales & Care freut sich, dich kennenzulernen und vielleicht schon bald als Kundenberaterin (a) in ihrem Team zu begrüssen.
Was dich erwartet
- Selbstständiges Bearbeiten von Sales und Care Kampagnen (Outbound)
- Begleiten unserer Kundinnen und Kunden bis zum Vertragsabschluss und darüber hinaus
- Erteilen von telefonischen und schriftlichen Auskünften zu allgemeinen Versicherungsfragen, durchführen von Videoberatungen sowie Erstellen von Offerten
- Bearbeitung von Kundenanfragen via Live Chat auf unserer Homepage und Mitarbeit bei Implementierung neuer Sales und Care Kampagnen
- Bereichsübergreifende Unterstützung in der (Inbound) Telefonie
Was du mitbringst
- Abgeschlossene Berufsausbildung mit Erfahrung im direkten Kundenkontakt, Erfahrung im Versicherungsumfeld von Vorteil
- Fundierte Kenntnisse in MS Office
- Stilsicheres Deutsch sowie gute Kenntnisse in Englisch von Vorteil
- Kommunikationsstarke Persönlichkeit, welche ein ausgeprägtes Flair für Verkauf und Beratung sowie eine unternehmerische Denkweise mitbringt
- Hohe Belastbarkeit und Ausdauer sowie Flexibilität zu Mehrarbeit in Spitzenzeiten
Hast du Fragen zum Bewerbungsprozess?
Lukas Rätz
HR Consultant
058 340 62 14
E-Mail schreiben
Job-ID: 33637
Ausgezeichnete Arbeitgeberin
In den Bereichen Gesundheitsförderung, Recruiting-Qualität sowie für Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben wird Helsana immer wieder ausgezeichnet.
Wir akzeptieren ausschliesslich Online-Bewerbungen. Zudem besetzen wir diese Stelle ohne externe Personaldienstleister.
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