Kundenberater*in Klubschule Migros Zug
Die Klubschule Migros ist eine Marke der Miduca AG, die zurMigros-Gruppe gehört. Die Klubschule ist der Treffpunkt, umsinnstiftende Freizeitgestaltung zu erleben, neue Welten zuentdecken und Körper und Geist zu stärken. Dafür steht einattraktives und breites Angebot in den Bereichen Sprachen,Gesundheit und Kreativität zur Auswahl - dank derUnterstützung des Migros-Kulturprozent.
Was Sie bewegen
- Bewirtschaftung der zugewiesenen Fächer/Klassen und Verkauf aller Angebote am Schalter und am Telefon
- Selbständige Budgetkontrolle und Massnahmendefinition sowie die Kontrolle der Buchungen und Zahlungen
- Verantwortung der Lehrmittelbewirtschaftung (Bestellung, Lagerung, Inventur, Inventar) und Klassenplanung (Datum, Zimmer, Kursleitung etc.) anhand der Vorgaben
- Reklamationsbehandlung und Gesuchbehandlung im eigenen Kompetenzbereich
- Regelmässiger Kontakt und Austausch mit den Qualitätscoaches
Was Sie mitbringen
- Bildung: Abgeschlossene Grund- oder Weiterbildung
- Berufserfahrung: Mehrjährige Berufserfahrung in einer gleichen oder ähnlichen Funktion
- Bereitschaft zu flexiblen Arbeitszeiten (Montag-Freitag von 08:00-20:00 Uhr und Samstag von 08:00-12:00 Uhr)
- Gute Informatikanwenderkenntnisse (MS Office, CRM, SAP etc.)
- Strukturierte, selbstständige und qualitätsorientierte Arbeitsweise
- Erfahrung im Bildungsbereich
- Deutsch (fliessend)
- Englisch (sehr gute Kenntnisse)
- Französisch (von Vorteil)
Was wir Ihnen bieten
- Versicherungen: Vergünstigste Versicherungen bei diversen Privat- und Krankenversicherungen
- Berufliche Vorsorge: Die Migros-Pensionskasse garantiert die finanzielle Sicherheit der Migros-Mitarbeitenden im dritten Lebensabschnitt
- Migros Bank: Privat- und Anlagekonto mit Vorzugszinsen und spesenfreier Kontoführung
- Klubschule Migros: Finanzielle Beteiligung an Kursen der Klubschule Migros
- Sport- und Fitnessangebote: Kostenbeteiligung an Abos von diversen Freizeit- und Fitnessanlagen der Migros-Gruppe
- Kinderbetreuung: Unterstützungsangebote bei der Kinderbetreuung (Betreuungsbeiträge)
Es werden nur Online-Bewerbungen über das Bewerbungsportal berücksichtigt.
Rekrutierungsprozess
- Bewerbungsunterlagen einreichen
- Vorselektion der Bewerbungen
- Gespräch mit HR & Fachabteilung
- Fachgespräch
- Angebot & Vertragsausstellung (Digital)
Kontakt
Herr Robin Maurer
Teamleiter Rekrutierung
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