Kundenberater Inbound 80 - 100% (m/w/d)
Was ist meine Funktion?
Als Kundenberater in dieser Funktion fungieren Sie als erste Ansprechperson für die Kunden und stehen als Visitenkarte für das Unternehmen.
In Ihrem Verantwortungsbereich liegt die kompetente Beratung und Betreuung der Kunden sowohl telefonisch als auch schriftlich, einschliesslich der Bearbeitung von Anfragen. Sie erstellen Offerten und führen Korrespondenz auf Deutsch als auch einer zweiten Landessprache. Ihr ausgeprägter Dienstleistungssinn gewährleistet, dass die Zufriedenheit der Kunden stets oberste Priorität hat.
Was brauche ich, um erfolgreich zu sein?
Sie haben Ihre Grundausbildung erfolgreich abgeschlossen und bringen bereits einige Jahre Berufserfahrung; idealerweise in der Versicherungsbranche oder im Verkauf mit. Darüber hinaus macht es Ihnen Freude, mit verschiedenen Kundengruppen in Kontakt zu sein.
Ausserdem:
Verfügen Sie über eine kunden- sowie leistungsorientierte Arbeitsweise mit einem ausgeprägten verkäuferischen Talent
Sind Sie zielstrebig und können im Arbeitsalltag die Prioritäten richtig setzten
Können Sie sich sehr gut in Deutsch als auch in Französisch verständigen
Was sind meine Vorteile?
Kontinuierliche Weiterbildungsmöglichkeiten
Familiäre Arbeitsatmosphäre
Abwechslungsreiches Aufgabengebiet
Arbeitszeiten von MO-FR zwischen 08.00 - 18.00 Uhr
Homeoffice-Möglichkeiten
Attraktive Sozialleistungen sowie vielfältige Mitarbeitervergünstigungen
Was zeichnet das Unternehmen aus?
Eine national führende Service-Organisation
Sprachen
Deutsch: C1 - Verhandlungssicher
Französisch: B2 - Sehr Gut
Arbeitsort
Region Bern
Vakanz-Nummer
3S2-QBX