Junior Sachbearbeiter Providermanagement (a) 100 %
100 %
In diesem vielfältigen Job
- hilfst du bei der Überwachung und Steuerung der definierten Provider inkl. deren Prozesse mit
- machst du telefonische und schriftliche Kundenberatungen
- nimmst du Kundenreklamationen entgegen und wickelst diese inkl. Der Übernahme von Eskalationsfällen ab
- übernimmst du allgemeine Korrespondenzarbeiten und unterstützt du die Teamleitung im Tagesgeschäft aktiv
- erstellst du Schulungsunterlagen, planst du Prozessoptimierungen und führst diese durch
- fungierst du als Drehscheibe für die externe und interne Kundschaft
- hilfst du bei Projektarbeiten mit und bist verantwortlich für die Betreuung der Lernenden
Du kommst hier zum Ziel, wenn
- du eine kaufmännische Grundausbildung absolviert hast
- du eine motivierte, sympathische und teamorientierte Persönlichkeit bist, welche sich durch eine hohe Einsatzbereitschaft, Flexibilität sowie einer raschen Auffassungsgabe auszeichnet
- du pflicht- und vor allem verantwortungsbewusst denkst und handelst
- Korrespondenzführung deine Stärke ist und du sehr gute Deutschkenntnisse hast
- du dich gut ausdrücken kannst und das nötige Service- und Verkaufsdenken mitbringst
Wichtig zu wissen:
- Auch Lehrabgänger:innen sind herzlich willkommen
Warum bei uns ein (a) im Stellentitel steht? Weil bei uns die Bewerbungen aller Menschen willkommen sind, die Lust darauf haben, uns mit ihren vielfältigen Talenten weiterzubringen. Das allein zählt – und nicht Alter oder Geschlecht, Herkunft, Religion oder sexuelle Orientierung.
Kevin Burri
Teamleiter Provider Management
+41 58 200 55 07
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