ITSM Consultant Advisor (m/w/d)
Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
- Du betreust die Kunden vom PreSales bis zur Betriebsphase
- Du konzipierst und optimierst Systeme und Architekturen
- Du berätst die Kunden proaktiv zu den Lösungen
- Du leitest Workshops mit unterschiedlichen Stakeholdern
- Du hilfst bei der Implementierung und Integration von Systemen und Plattformen
- Du erfasst, analysierst und implementierst Kundenanforderungen
- Du begeisterst dich für Problemlösungen und strebst danach, dich als Fachmann zu etablieren
- Du verfügst über eine Grundausbildung im Bereich Informatik
- Idealerweise hast du einen Hochschulabschluss in Informatik, Wirtschaftsinformatik, Betriebswirtschaft oder eine vergleichbare Qualifikation
- Du bringst Erfahrung im Bereich ITSM und ESM sowie mit ESM-Tools und -Plattformen wie ServiceNow, BMC Remedy oder Jira mit
- Du kennst dich mit der Implementierung und Verwaltung von ITIL oder anderen Service Management-Frameworks aus
- Du hast eine beratende Denkweise und exzellente Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch, sowohl mündlich als auch schriftlich
- Flexible Arbeitszeitgestaltung
- Homeoffice
- Eingespieltes und dynamisches Team
- Offene Unternehmenskultur
ROCKEN Jobs:
https://rocken.jobs
Arbeitsort
Steinhausen, Merenschwand
Kontakt
Jason Do,
+41 44 385 28 85
