ICT Verantwortlicher (m/w)
Arbeitsort: St. Gallen, Bern, Zürich oder Basel, inklusive Homeoffice
Pensum: 80-100%
Aufgaben:
Du stellst eine effiziente und progressive ICT über alle Geschäftsprozesse und Anwendungen hinweg sicher (Betreuung Serverinfrastruktur, Webservices (insb. M365), Client-Management, IT Security, Drucker und andere Peripherie, Lizenzmanagement etc.) und erhöhst die Endnutzerzufriedenheit durch einen grossartigen Service.
Du bist erste Ansprechperson bei IT-Belangen für eine Vielzahl von Stakeholdern: unsere Mitarbeitenden, aber auch für Lieferanten und externe Partner.
Zu deinen Kernaufgaben gehört der individuelle User-Support, das Onboarding und Training von Mitarbeitenden, das Erweitern und Aktualisieren von IT-Dokumentationen, die Organisation von Upgrades, Migrationen und Erneuerungen von Hard- und Software, die Sicherstellung der IT Security und eines angemessenen Disaster Recovery wie auch die Standortpflege.
Du verantwortest in deiner Rolle – gemeinsam mit deinem Ansprechpartner aus der Geschäftsleitung – die weiterführende strategische Ausrichtung der IT und prägst die digitale Transformation der CSP nachhaltig mit. Dazu analysierst du gewachsene Strukturen, ermittelst den aktuellen Bedarf und antizipierst künftige Entwicklungen.
Du konzipierst und managst selbstständig aktuelle IT-Projekte wie bspw. das aktuelle BYOD-Konzept.
Du bist dem CIRCLE «Pulse» zugeordnet und nimmst in dieser Rolle Stellvertretende Aufgaben innerhalb des Teams wie auch in unseren Units wahr.
Dein Profil:
Du bist eine empathische Vollblut-Dienstleisterin: Du weisst, wie wichtig eine funktionierende und moderne IT für die Mitarbeitenden-Zufriedenheit und infolge die organisationale Performance ist. Es macht dir Spass, einen grossen Beitrag zum Unternehmenserfolg zu leisten.
In der Administration von Microsoft 365 (inkl. Azure AD, Defender, O365, etc.) bist du sehr versiert, interessiert und praxiserfahren. Da unsere IT-Umgebung stark auf der Microsoft-Plattform basiert, sind vertiefte diesbezügliche Kennnisse und Erfahrungen essenziell.
Du hast ein Growth-Mindset und brennst dafür, kontinuierlich dazu zulernen. Du «tüftest» gerne, gehst an die Grenzen des Gewohnten und probierst Neues aus.
Du hast mehrjährige Erfahrung in der angewandten Informatik wie auch im Projektmanagement und verfügst über adäquate Aus- und Weiterbildungen.
Du bist eine flexible, offene und lösungsorientierte Persönlichkeit.
- Windows 10
- Azure
- Windows 11
- Security
- Active Directory